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jeudi 29 janvier 2015

La qualité des communications et des connexions 2G/ 3G se dégrade de plus en plus


L’Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) vient de publier ce jeudi deux nouveaux rapports de contrôle de la qualité de service (QoS) pour la voix et l’Internet mobile des réseaux nationaux de 2G et 3G. On constate d'après lesdits rapports que l'opérateur inwi et absent une fois de plus des services voix 3G et que la qualité des communications et des connexions en 2G et 3G se dégrade de plus en plus par rapport aux compagnes précédentes; raison pour laquelle Maroc Telecom, Méditel et Inwi ont été saisis pour prendre toutes les actions nécessaires en vue d’améliorer la qualité de service de leurs réseaux. Par rapport à la dernière compagne, le nombre de villes objets de cette nouvelle campagne a été réduit à 8 villes en vue de concentrer les mesures dans les villes ayant fait l’objet de relevé de plusieurs dégradations des indicateurs QoS, la durée des communications téléphoniques mesurées a augmenté elle aussi pour passer à 4 minutes au lieu de 2 minutes.
Coté qualité auditive parfaite/acceptable pour le service voix 2G, c'est inwi qui sort vainqueur avec 77,52%, suivi de Maroc Telecom (76,94%) puis Méditel (74,77%). Quant au service voix 3G, Maroc Telecom occupe la première position en l'absence d'inwi avec 69,46% des communications ayant une qualité auditive parfaite/acceptable suivi de méditel avec 60,06%. Le taux moyen de réussite s’élève à 91,99% pour la 2G voire 89,89% pour la 3G.
Quant au service Internet mobile (Data 3G), les mesures ont été prises sur un échantillon de 16 villes marocaines. Concernant l'offres de 14,4Mb/s sur smartphones, le taux global de connexions réussies des smartphones aux réseaux 3G est de 99,78% pour IAM et 99,88% pour méditel. Le débit moyen de téléchargement (Débit en Downlink) sur smartphones pour le réseau 3G d’IAM a atteint 3,558 Mb/s au niveau de la ville d’Essaouira, tandis qu’un débit maximal de 7,620 Mb/s à été enregistré à Meknès. Ces débits ont atteint, respectivement pour méditel 3,596 Mb/s dans la ville d’Essaouira et 7,362 Mb/s à Rabat. Pour ce qui est de l’envoi (Débit en Uplink), les débits moyens et maximaux pour le réseau d’IAM ont atteint respectivement 2,074 Mb/s et 4,621 Mb/s au niveau de la ville de Rabat alors que ces indicateurs ont atteint respectivement chez méditel 2,679 Mb/s et 4,456 Mb/s au niveau de la ville d’Essaouira.
Au niveau de l'internet mobile 3G sur PC, le taux global de connexions réussies est de 99,83% pour IAM, 99,98% pour méditel et 99,76% pour inwi. Le débit moyen de téléchargement (Débit en Downlink) sur PC pour le réseau 3G d’IAM a atteint 3,241 Mb/s au niveau de la ville de Fès, tandis qu’un débit maximal de 6,601 Mb/s à été enregistré à Essaouira. Ces débits ont atteint respectivement pour Méditel 3,865 Mb/s dans la ville d’Essaouira et 9,012 Mb/s à Meknès. Pour inwi, ces débits ont pu atteindre respectivement 845 Kb/s et de 2,864 Mb/s au niveau de la ville de Rabat. Pour ce qui est de l’envoi (Débit en Uplink) depuis les PC, les débits moyen et maximum pour le réseau d’IAM ont atteint respectivement 1,239 Mb/s et 3.986 Mb/s au niveau de la ville de Rabat. Ces indicateurs ont atteint respectivement 2,247 Mb/s dans la ville d’Essaouira et 5,460 Mb/s à Casablanca pour le réseau de méditel voire 359 Kb/s à la ville de Salé et 907 Kb/s à la ville de Rabat pour inwi.
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