L'actualité des TIC au Maroc et ailleurs

vendredi 14 avril 2017

La qualité du service de voix en 2G au niveau des axes ferroviaires laisse à désirer


L’ANRT, Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications, vient de publier les rapports de la qualité de service des réseaux nationaux de télécommunications issus de la dernière campagne réalisée durant la période allant du 15 octobre au 7 novembre 2016 pour les services voix 2G et voix 3G et du 26 Octobre au 24 novembre pour les services Data 3G sur PC et smartphones.

Les indicateurs de la QoS concernent les services voix 2G, voix 3G et Data Internet mobile 3G et renseignent notamment sur l’accessibilité du service mobile de télécommunications, sa continuité, sa disponibilité et sa fiabilité chez les trois opérateurs marocains à savoir Maroc Telecom (IAM), Orange Maroc et inwi.

Services voix 2G et voix 3G

L’indicateur le plus significatif est le taux moyen de réussite qui est égal à la moyenne des taux de réussite enregistrés pour chacun des trois opérateurs. Pour le service voix 2G, le taux moyen de réussite global n’est que de 90,09% seulement sur les axes ferroviaires et 94,55% pour les routes nationales, soit moins que le seuil réglementaire. Sur les autoroutes, le taux passe à 95,78% voire 96,71% dans les villes.

Pour ce qui est du service voix 3G, et contrairement à l'étude de 2015, le taux moyen de réussite global cette fois-ci est supérieur à la valeur réglementaire. Il est de 96,87% pour l’ensemble des villes concernées.
La qualité auditive des communications a également été testée sur chacun des réseaux des trois opérateurs marocains.

En ce qui concerne le service voix 2G, il ressort des tests effectués au niveau de l’ensemble des villes concernées que le taux global des communications parfaites est de 27,41% (33,96% un an auparavant). Ce taux atteint les valeurs de 55,80% pour les communications acceptables, 12,16% pour les communications médiocres et 0,41% pour les communications ayant une qualité auditive mauvaise.

Pour le service voix 3G, les valeurs suivantes ont été enregistrées : 38,75% pour les communications parfaites, 52,83% pour les communications acceptables, 5,14% pour les communications médiocres et 0,15% pour les appels ayant une qualité auditive mauvaise.

Service Data Internet mobile 3G sur smartphone:

Le taux global de connexions réussies des smartphones aux réseaux 3G est de 99,38% pour IAM, 99,17% pour Orange Maroc et 99.26% pour inwi.

Le débit moyen de téléchargement sur smartphones pour le réseau 3G d’IAM a atteint la valeur de 4,12 Mbps dans la ville de Saidia pour un débit maximal de 8,71 Mbps relevé dans la ville de Fès. Ces débits ont atteint pour Orange Maroc respectivement 3,22 Mbps dans la ville de Temara et 8,15 Mbps à Casablanca. Du côté d’inwi, le débit moyen de téléchargement sur smartphones a atteint la valeur de 4,05 Mbps dans la ville de Temara pour un débit maximal de 8,5 Mbps relevé dans la même ville.

Pour ce qui est de l’envoi depuis les smartphones, les débits moyens et maximaux pour le réseau d’IAM ont atteint respectivement 2,19 Mbps et 5,11 Mbps dans les ville de Rabat et Casablanca. Concernant le réseau d’Orange Maroc, ces indicateurs ont atteint respectivement 2,55 Mbps et 4,95 Mbps dans les villes de Saidia et Fès. Quant aux débits moyens et maximaux pour le réseau d’inwi, ils ont atteint respectivement 2,02 Mbps et 5,05 Mbps dans les ville de Rabat et Temara

Service Data Internet mobile 3G sur PC:
Le taux global de connexions réussies sur PC aux réseaux 3G est de 98.63% pour IAM, 98.45% pour Orange et 98.32% pour inwi.

Le débit moyen de téléchargement sur PC pour le réseau 3G d’IAM a atteint la valeur de 4,06 Mbps dans la ville de Saidia pour un débit maximal de 8,62 Mbps à Fès. Ces débits ont atteint pour Orange Maroc respectivement 3,17 Mbps dans la ville de Temara et 8,07 Mbps à Casablanca. Chez inwi le débit moyen de téléchargement a atteint la valeur de 4,02 Mbps dans la ville de Temara pour un débit maximal de 8,42 Mbps dans la ville de Marrakech.

Pour ce qui est de l’envoi depuis les PC, les débits moyen et maximal pour le réseau d’IAM ont atteint respectivement 2,13 Mbps et 5,04 Mbps dans la ville de Rabat. Ces indicateurs ont atteint respectivement 2,50 Mbps dans la ville de Saidia et 4,83 Mbps à Temara pour le réseau d’Orange Maroc. Quant à inwi, les débits moyens et maximaux ont atteint respectivement 1,96 Mbps dans la ville de Rabat et 5,33 Mbps à Salé.

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire

commentaires