Infractions routières: Comment consulter la situation de traitement de vos PV


Il est dorénavant possible de connaitre l'étape exacte du traitement de l'infraction via l'application infractions routières et cela après la dernière mise à jour de celle-ci.

Le ministère de l'Équipement, du transport, de la logistique et de l'eau vient d'enrichir l'application mobile "Infractions routières" par une nouvelle fonctionnalité qui permet de suivre le traitement des infractions au code de la route, constatées par les radars fixes.

Ainsi, on peut désormais connaître l'étape exacte du traitement de l'infraction à partir de l'application "Infractions routières": amende payée à la TGR, PV envoyé au tribunal, amende payée au tribunal, prononcé du jugement de non condamnation, condamnation.

Cette nouvelle mise à jour permet d'améliorer les services offerts aux citoyens en leur permettant d'éviter les déplacements dans les administrations pour connaître la situation des PV de leurs infractions.

Notons enfin que l'application "Infractions routières" a enregistré plus de 700.000 téléchargements depuis son lancement en avril 2016, et enregistre environ 120.000 consultations par jour.

Commentaires

  1. Le grand problème se pose pour les voitures de location. En effet, il n'est pas possible de payer une amendes commise avec une voiture de location via les canaux standards (TGR ou via internet), il faut partir au tribunal de la ville ou tu as commis l'infraction!!

    Exemple: si une personne habitant à Agadir loue une voiture et part à Oujda et commet une infraction de dépassement de vitessse, une fois qu'il est informé (peut etre après quelques semaines), il doit revenir au tribunal de Oujda pour prendre un Rdv qui en general une semaine, et revenir une 3eme fois pour la payer.

    Donc si tu commets une infraction de dépassement de vitesse de plus de 10% (c'était mon cas 67km/h au lieu de 60km), ça va te couter plus que 2000 dhs (300 dhs pour l'amende et deux aller/retour Agadir/Oujda), en plus du temps perdu!

    C'est n'importe quoi!

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    1. Arf... :| Quelle mauvaise expérience! En tout cas, je vous remercie pour votre feedback.

      Peut être qu'une réclamation via le site du ministère pourrait les pousser, dans un avenir proche, à simplifier le mode de paiement dans des cas semblables au votre.

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  2. اديت تمن المخالفة في المحكمة مند
    شهرين ولديا توصيل بدالك وما زالت لحد اليوم مسجلا اني اصدر حكم في
    ؟؟ Application المحكمة عند دخولي

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    1. Je vous recommande vivement d'envoyer une réclamation via l'onglet contactez nous de l'application

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    2. Comment payer une infraction sachant que le pv a été envoyé au tribunal ?? + conduite à tenir Merci d'avance

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  3. J ai pas reçu ĺe pv du radar et j avais vendu ma voiture avant la date de l infraction. Or sur le site j ai trouvé une infraction l y a plus d un an. Quoi faire sachant q l infraction est faite dans une ville et moi j habite dans une autre ville. C mentionné q le PV est envoyé au tribunal. Est C q le tribunal de ma ville où de la ville où a eu lieu l infraction? Merci d me répondre.

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    1. Malheureusement, on est dans l'incapacité de répondre à une telle question

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  4. Bonjour,
    J'ai reçu un message ce matin m'informant d'une infraction commise le 20 mars courant.
    Je n'arrive tout simplement pas à ouvrir votre site pour plus de renseignements.
    Que faire ?
    Merci pour votre réponse

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    1. Bonjour,
      Vous pouvez télécharger l'application via ce lien http://bit.ly/2hQAkEN ou consulter le site dédié à cela ( http://bit.ly/2h8VCAh )

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  5. Bonjour,

    J'ai déja effectué le paiement en ligne y'a une semaine, mais le statut est toujours à "amende non payée". Lorsque j'envoie une réclamation via l'onglet contact l'écran est bloqué, j'ai essayé sur l'application mobile et également via le site.

    Que puis je faire ? surtout que le délai des 15 jours approche.

    Merci d'avance de votre réactivité,

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    1. Bonjour,
      Est ce que vous avez reçu un mail de confirmation de paiement sur votre boite de réception?

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  6. La récupération des points perdus lors d'une infraction est bien spécifiée.
    Toutefois cela fait un mois que j'ai dépassé une année sans infraction pouvant m'enlever des points. A ce jour mzs 4 points ne sont toujours pas restitués. Alors que pour les enlever c'était automatique

    Chez qui s'adresser

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    1. Je vous recommande vivement de s'adresser au service de mines le plus proche

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  7. bonjour , j'ai reçu une contravention après la cession de ma voiture, que dois -je faire? sachant que le lieu d’excès de vitesse est dans une autre ville,

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  8. Après téléchargement et consultation de l'application j'ai trouvé que j'ai été en infraction d'excés de vitesse en 2016 sanctionnée par amende de 300 Dh non payée car je n'étais pas notifié et le pv est envoyé au tribunal .conduite à tenir merci bcp

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  9. Bonjour,
    j'ai eu une infraction (Radar) dépassement de vitesse de moins de 20Km/h
    ce qui attire mon attention c'est l'heure sur la photo du radar : 4h50
    alors que ma voiture à cet heure ne bouge pas
    est ce qu'ils ont une erreur système sur l'heure enregistrée de l'infraction?
    dois-je payer quand même l'infraction ou y a-il un moyen pour contester celà?
    sachant que le formulaire de contestation donne 4 choix de raisons de contestations dont ma raison ne figure pas!
    Merci

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  10. J'ai payé une contravention et j'ai le reçu. J'ai payé plusieurs et tout est affiché sur l'application. Mais la dernière ne figure pas depuis le 11/07/2018 ce qui me laisse le doute que ce reçu était falsifié par le gendarme qui n'a pas déclaré l'entrée du produit à l'Etat. Comment je peux m'assurer que la loi était appliquée?

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  11. je veux connaitre l'infraction routière par l’immatriculation de la voiture qui est européenne.

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  12. bonjour ,
    en cas d'oubli de mot de passe et changement de numéro de GSM , j'ai essayé de contacter par mail mais sans résultat que faire dans ce cas
    merci d'avance

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  13. M Amaoui,
    je me suis inscrit sur le site avec un numero de telephone que je ne retiens pas. je n arrive donc plus a me connecter. que faire svp?

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    1. Juste tu dois refaire ton inscription mais par numéro de carte grise

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  14. Bonjour j'ai une quastion...est ce que si j'ai des infractions pas paié et je quitte le territoire marocain ca vas me causer des soucis avec la police de frontière !?

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  15. Bonjour,

    J'ai eu 2 infractions qui sont maintenant envoyé au tribunal

    Je souhaite savoir quel tribunal ? et comment ça se passe ?

    Je vous remercie d'avance,

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  16. Il n y a plus de reference de paiement .
    Bug ou quoi ?

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  17. L application ne fonctionne plus

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  18. bonjour,
    je viens de payer une amende relative à l exes de vitesse ,le 29/01/2019,alors que sur l'application le statut de l'amende est toujours"non payée"
    est ce que c'est normal?..

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  19. bonjour, puis je me connecter à l'application sachant que je suis détenteur d'un permis de conduire français?

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  20. Comment modifier mon numéro téléphone

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  21. Comment modifier mon numéro de téléphone au application infrastructure routiere maroc

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  22. Je viens de découvrir l'application après avoir reçu un sms m'informant d'une infraction commise le 15/02, mais j'ai découvert que deux anciens PV (radar fixe) ont été déjà envoyés au tribunal alors que j'ai jamais d'avis. Que faire???

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  23. J ai changé mon numero de telephone et j arrive pas a me reconnecter sur le nouveau num... lz mot de passe est envoyer a mon ancien num.. des solutions svp ?

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  24. J'ai un problème d'inscription a l'application

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    1. Bonjour,
      De quel gene de problèmes plus précisément?

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  25. Svp comment connaître le contenu du jugement si la situation est : prononcé du jugement de condamnation

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  26. Bonsoir , j ai oublié le mot de passe de mon compte , quand j declare mes coordonnées dans la rubrique mot passe oublié , on m affiche un msg que ma cin n est pas repertoiré, quand j effectue la reinscription ca me donne que le serveur est occupé

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    1. Essayez d'envoyer une réclamation via email à infraction@mtpnet.gov.ma.

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  27. Même problème qu'Achraf.
    Ke faire?

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    1. Essayez d'envoyer une réclamation via email à infraction@mtpnet.gov.ma.

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  28. Bonjour
    J'ai perdu mon numéro de téléphone et je ne connais plus mon mot de passe pour accéder à mon compte sur l'application. Comment faire pour modifier mon téléphone pour accéder à mes données et connaître si j'ai des infractions

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    1. Essayez d'envoyer une réclamation via email à infraction@mtpnet.gov.ma.

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  29. Mot de passe oublié et numéro changé. Comment récupérer mon mot de passe !!! C'est bête qu'ils est pas penser à ça !

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    1. Essayez d'envoyer une réclamation via email à infraction@mtpnet.gov.ma

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  30. application ne fonctionne pas et aucun support. On dirait qu'ils mettent ce genre de service juste pour dire que ça existe. 0/20

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  31. Bonjour. Merci pour votre support. Comment et où consulter les infractions pour voitures de société ? L'appli n'est que pour personnes physiques. :-(

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  32. مرحبًا ، لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي ،عندما ادخل رقم بطاقتي الوطنية
    اتوصل برد بأنه تم إرسل كلمة المرور. حيت يتم إرساله إلي رقم أخر ليس رقمي أساسا.لم يكون عندي اصلا هدا رقم في حياتي

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  33. مرحبًا ، لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي ،عندما ادخل رقم بطاقتي الوطنية
    اتوصل برد بأنه تم إرسل كلمة المرور.
    حيت يتم إرساله إلي رقم أخر ليس رقمي أساسا.لم يكون عندي اصلا هدا رقم في حياتي
    infraction@mtpnet.gov.ma لقد ارسلت اكثر من عشرة ايميلات
    لي تصحيح الخطئ لا زلت أنتظر الرد

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  34. Bonjour,
    J'habite à Azrou et fais un exces de vitesse à Rabat le 3 mars 2019. Je n'ai pas reçu le premier avis. En Juillet j'ai reçu un avis disant 'Payez l'amende au tribunal ou vous allez vous faire arreté'. Je l'ai payé au tribunal dans le délais précisé et j'ai encore le reçu de paiement. Mais jusqu'a ce jour dans mon compte 'Infraction routière' il est mentioné comme quoi je n'ai pas encore payé.

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  35. J'aimerai bien savoir ou pourrais je payer ma contravention puisque sa a dépasser les 30 j et comment faire au tribunal est ce que c vite fais ou il faut attendre le jugement

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  36. J'ai perdu mon numéro de téléphone enregistré dans l'application de l'infraction routière et maintenant je ne peux pas y accéder comment faire... Merci de me répondre

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  37. Je ne savais pas qu'il y avait constat des infraction par robot..après vérification sur l'application j'ai trouvé 16 infractions depuis le 18/05/2016 ( Tanger, Rabat et Casa) dont le total est de 6000.00 dhs..ou dois-je les payer et comment..??? parmi ces infractions il y a 6 avec mention dossier classé, dois-je aussi les payer ??
    Merci

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  38. Bonsoir.
    J ai consulté l application j ai 3 contraventions dont l' une on m a retiré 2 points. Je ne savais pas que je les avais. Mais sur les 3 le dossier est classé pas d amande et pas de poursuites judiciaires(c est mentionné sur l application) que dois je faire? C est quoi les risques? Et est ce que c est vraiment classé comment je peux en être sure??
    Et comment changer l adresse
    Merci a vous

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  39. Bonjour. Svp avec ce confinement où puis je déposer Réclamation sur avis de contravention? Est ce que c faisable par ligne?si oui sur quel site? Merci beaucoup.

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  40. Bonjour,

    J'ai oublié mon mot de pass par contre je peux pas recevoir la réinitialisation vue que j'ai changé mon numéro.

    Comment puis-Je le récupérer?

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  41. Abdel
    Bonjour, j ai perdu mon numéro de téléphone et j ai un autre et depuis plusieurs mois j'essai de contacter la plate-forme pour le changement de mon numéro de téléphone mais son reponse malgré plusieurs email

    Nous vous remercions de m'aider a introduire mon numéro de téléphone afin de recevoir les notification car j ai plus l acces a l ancien numéro

    Cordialement

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  42. Quel est le nom de l'application svp

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