Maroc Telecom lance sa boutique en ligne: ADSL, Fibre, Forfaits Mobiles

maroc telecom boutique en ligne
Maroc Telecom vient de lancer une nouvelle boutique en ligne en vue de mieux répondre aux besoins de ses clients en cette période de crise sanitaire liée au coronavirus.


Le client potentiel pourra accéder à cette boutique à travers le site internet de Maroc Telecom, et opter par la suite pour l'une des différentes offres publiées. Il pourra ainsi souscrire en ligne à l'offre ADSL MT Duo 4 Mb/s ou 12 Mb/s, avec ou sans routeur Wifi. Après la validation de sa demande, un numéro fixe lui sera attribué et le service technique lui rendra visite par la suite pour effectuer le raccordement de son domicile. Notons toutefois que le délai de raccordement pourrait être revu à la hausse en dépassant 48h, vu le nombre de demandes de souscription à traiter qui n'a cessé d'augmenter en cette période de confinement.
adsl boutique iam
Du côté des forfaits mobiles, on a droit aux Forfaits Liberté de 99 Dh ainsi qu'au Forfait de 59 Dh. La carte SIM, quant à elle, sera livrée par Amana à l'adresse que le client a choisie.

Cette boutique en ligne pourrait bien contribuer à réduire les files d'attente interminables devant les agences commerciales de l'opérateur historique en cette période de confinement, et atténuer ainsi la pression exercée ces derniers jours sur lesdites agences.

Commentaires

  1. Bonjour j'ai internet 12 Mbps,je peux le changer par fibre optique
    Merci

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. oui, vois pouvez migrer vers une offre FO

      Supprimer

    2. Il faut faire un test d'éligibilité pour voir si le FO couvre votre quartier si oui il faut prévoir une nouvelle installation (nouveau fil et nouveau routeur)

      Supprimer
  2. عندنا مشاركة قديمة 4 ميݣا حولناها منذ زمان ، هل سنستفيد من الفيبر- اوبتيك ؟ وشكراً

    RépondreSupprimer
  3. هل يمكن الاشتراك عن طريق النت بدون مراجعه وكالتكم. وكذلك هل يمكن اشتراك النت وهاتف المنزل للاستقبال فقط .ليس المكالمات

    RépondreSupprimer
  4. السلام عليكم الله يحفظكم خويا انا اشتاركت معاكم فالانترنيت ب 12 ميجا كندير تيست وصلني غير 1 ميجا منين تكلمت مع التقني لي ركب الكونكسيون قال لي شوف معاهم انا درت خدمتي منين كنعيط ف 115 ديما اوكيبي الله يجازيكم بخير شوفو ليا هاذ المشكل راكم عرفتو مع هاذ الحجر الصحي مايمكنش نخرجو رقم التليفون 0522075083 وشكرا

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Bonjour
      Il faut contacter le matin tôt, les lignes sont trop occupées sinon ils joignables par email c'est ce que j'ai fait moi,même si ça prend 2 à 3 pour avoir une réponse .
      Voici leur email:
      115@iam.ma

      Supprimer
    2. C'rst simple il faut contacter 124 et eux vont vous passer le 115

      Supprimer
    3. 5oya rah homa kay golo lik 12mb walakin hiya fe le 7a9i9a 12/8=1.5mb

      Supprimer
  5. J'ai fais un abonnement de 4M j'ai payé plusieurs mois pour rien et je l'ai changé par 12M mais toujours plus de problème de connexion . j'ai contacté plusieurs fois le service client qui m'a envoyé un technicien ,mais sans succès . maintenant conseillez mois est ce que je continue de payer ou d'arrêter

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Changer le retour WiFi... Moi aus j'ai au même problème

      Supprimer
  6. Je conseille la fibre orange. Stable et concurrentielle.

    RépondreSupprimer
  7. Est ce qu'on perd son adresse mail IAM quant on change vers autre opérateur. Merci
    Je suis abonné ADSL avec adresse mail .ma

    RépondreSupprimer
  8. 000000
    مشاكل دائما معاهم. كانفكر بجدية تغيير إلى شركة أخرى. الأسلاك عندهم و التجهيزات تحت أرضية متهالكة

    RépondreSupprimer
  9. Bonjour. Depuis que jai opté pour les 12M je ne l'ai jamais atteinte. Ca fait plus de 3ans. Jai beau reclamé service client à l'agence,prêt de chez moi en vain. Après le confinement je vais changer de fournisseur.

    RépondreSupprimer
  10. j'ai un contrat 12 Mg, je ne reçoit réellement que 1,6 Mg, en plus il ya des interruptions chaque 15 min, je n'arrête pas de réclamer depuis deux mois, des centaine d'appels en vain.
    J'ai reçu un appel une seule fois du prétendant technicien qui n'a rien résolu. Dommage!!

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Change de routeur
      C'est mieux celui de l'opérateur n'est pratique.

      Supprimer
  11. G commendé un tel le 28 Fevrier dernier contre mes points fidélio, c'était le dernier délai pour convertir les points fidelio, à ce jour je n'ai toujour rien reçu, quand je contacte le 777 on me dit qu'il faudrai voir avec mon agence qui hay My Rachid ,à mon agdnce on me dit qu'ils n'ont rien reçu, qu'elle est la solution ? Merci IAM

    RépondreSupprimer
  12. Avec abonnement à 12 M ; on ne reçoit que la facture ; mais le débit est à 90% du temps en dessous de 2M ; et en plus des interruptions sans à longueur de journee .Service nul nul nul

    RépondreSupprimer
  13. Salam. Plus de 20 jours que j'ai fait mes 3 réclamations. A ce jour rien n a été fait.que du BlaBla

    RépondreSupprimer
  14. Kay3ajbouna rir b khaless 3ad chki wasito lah I 3al lwalidin dial a ate mkom f had la3wachar ya tisalate chefara dkhel 12mg tawsel 1mg dakhel 4 mg Tama b9iti hahia kadoor connexion en cour hhhhhhhhhhh

    RépondreSupprimer
  15. L'installation de la fibre est elle gratuit ou payant

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Rien n'est gratuit..vous allez payer les frais à la premiére facture

      Supprimer
  16. Les opérateurs sont tous pareils nul meditel et iam aussi service technique khashom ghir yathanaw mnak tjrs les mêmes problèmes nul nul nul

    RépondreSupprimer
  17. Tout ce qui a été dit est vrai rien à rajouter. Les opérateurs doivent revoir leurs relations clients est c est tout.

    RépondreSupprimer
  18. Combien sa coûte connexion fibre optique

    RépondreSupprimer
  19. Wallah a khouti ila kankhallas o makayn walo badalna men 4 l 12 . Bhal bhal , tahdar m3ahom , o ygolo lik. 3andak l iptv 3andak Smart phone 3andak kada 3andak kada. Tsawro nhar bghina nbadlo l 12. Galo Lina ma gha tkhalso tahaja .ma3a'dnach 12 galna lihom raddo Lina 4 galo Lina gha tkhalso 120 dhs 3la tal3ab .golo lya ach ndir m3a had charika.

    RépondreSupprimer
  20. je compte faire un abonnement ADSL avec Maroc Telecom. mais d'apres les commentaires je pense que cest une mauvaise affaire.
    qui peut me consiiller pour un abbonnement à usage domestique particulier ?

    RépondreSupprimer
  21. Salam . Je veux faire le test de la fibre optique,

    RépondreSupprimer
  22. Salam. J'ai fait 10 réclamations depuis 8 jours. A ce jour là rien n'a été réglé. que du "on va! on va on va....
    Lah yasmah likom kolchi at7assbo 3lih

    Résultat : je vais changer donc la ligne à un autre opérateur

    RépondreSupprimer
  23. Bonjour je voudrai savoir si c est possible de s abonner a l une des offres pour l Internet et a domicile en ligne sans se déplacer.
    Tel +212661171784

    RépondreSupprimer

Publier un commentaire