CNIE: La prise de rendez-vous en ligne est obligatoire

RDV CNIE en ligne maroc
A partir du 3 septembre 2020, les demandeurs de carte d'identité nationale électronique (CNIE) ou ceux désirant la renouveler devront se référer obligatoirement et de manière préalable au site www.cnie.ma mis à leur disposition, pour prendre rendez-vous, a annoncé la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) dans un communiqué.


Ce portail électronique permet aux usagers d'obtenir un rendez-vous précis et fixe pour soumettre leurs demandes d'obtention et de renouvellement de la CNIE et de suivre les étapes de sa réalisation. Cette démarche permettra d'éviter l'engorgement des centres d'enregistrement des données identitaires et partant respecter les règles de distanciation et les normes de sécurité imposées pour empêcher la propagation de la pandémie de Covid-19. Elle permettra également aux services de la Sûreté nationale de fournir ce service dans des conditions appropriées et de qualité.

 A noter que les personnes âgées, les personnes atteintes de maladies chroniques ou celles disposant de rendez-vous médicaux urgents ont la possibilité de faire la demande "immédiate" pour obtenir leur CNIE, et ce, sans passer par la prise de rendez-vous en ligne.

Commentaires

  1. Jai essaye de prendre un rendez vous plusieurs fois mais sans resultat

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    1. SOLUTION :
      Une fois la pré-demande remplie avec toutes les données vous concernant, il faut cliquer sur enregistrer ( et non pas prendre un rdv) ensuite vous aurez un numéro de dossier , redirigez vous vers la page d’accueil puis cliquer sur : suivre ou compléter la demande , entrez vos coordonnées + le numéro de dossier, là vous réussirez à accéder aux horaires des rendez vous, ils sont noirs quand c’est disponible.SVP traduisez cette solution en arabe Pour que ça soit accessible à tous

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  2. J ai essayé de prendre un rendez vous mais sans résultat

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  3. Pour prendre un rendez rendez-vous

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  4. J ai essayé de prendre un rendez vous mais sans résultat.

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  5. Pas de réponse pour le rendez vous .salut

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  6. Pas de réponse pour le rendez vous .salut

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  7. Bonjour à chaque je remplie toutes les informations et j'arrive à la phase prise de RDV je choisi la date mais je n'arrive pas à choisir l heure merci de m'aider

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  8. bonjour, jai essayé de prendre un rdv ca bloque au niveau du créneau horaire

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    1. Hta ana jrabat walo 3ad fhamt ano ila ma3takch la main donc rah 3amr chof un autre rendez vous b9a tcliquer 3la les jours hta y3tik la main bon courage

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  9. meme souci depuis l'entrée en vigueur de cette nouvelle procédure.

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  10. Pas de formulaire en langue française

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  11. je croit tous le monde a le même problème, j'arrive toujours pas à valider le formulaire

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  12. MOI AUSSI MÈME problème IL FAUT RÉSOUDRE CE PROBLÈME DANS BREF DÉLAI MERCI

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  13. Le portail est non fonctionnel au niveau de la date du rendez vous(heure précisément).

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  14. Problème de prise de rendez-vous à l'étape de choix du temps de la date choisie sur le site www.cnie.ma avec une mention de notification à droite de la barre des taches "reCAPTCHA".

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    1. En Europe ce site va etre eliminer de l'internet quelle negligence de l'etre humain au Maroc.

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  15. سلام ابحت عن موعد لوضع البطاقة الوطنية شكرا رقم الهاتف 0663030079

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  16. Meme probleme pour la prise de RDV au niveau du choix de l'heure

    notification à droite de la barre des taches "reCAPTCHA". ??????

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  17. J'hallucine.. on demande aux gens d'aller prendre rdv sur le site alors que ca bloque pour tout le monde au niveau de l'horaire ! c quoi cette merde?

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    1. Meme problème impossible de sélectionner l heure

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  18. Je n'arrive pas à fixer l'heure du RDV. Comment faire ?

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  19. Pour moi j'ai pris le rendez-vous mais le problème quand je veux télécharger le formulaire il voulez pas

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    1. Bonsoir avez vous pu choisir l'heure du RDV?
      Merci pour votre retour

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  20. اريد أخد موعد من أجل البطاقة الوطنية الإلكترونية

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  21. S'il vous plaît, comment faire pour valider l'heure du Rdv ? Il y a un problème au niveau de l'horaire, il n'est pas activé.

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  22. Il ya un problème au niveau de la prise de rendez vous jai tout validé mais une fois arrivée a l'heure ça ne marche pas . Que faire ?

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  23. Même problème j'arrive pas à cocher l'heure du rfv

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  24. /Comment faire alors si on ne peut pas fixer le rdv sur le site? Il faut trouver une solution.

    J'ai ce problème depuis le mardi dernier (14/09/2020), mais quand je suis passé à la centrale de hay hassani pour informer les responsables du problème j'ai trouvé une grande queue de personnes qui voulaient déposer leur dossier de l'acquisition de la carte d'identité. La question est : comment ces gens ont eu leur rendez vous?

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  25. Bonjour,
    je ne trouve qu'un seul centre de dépôt sur la liste déroulante des centres de dépôt (centre des données identitaires Casablanca) alors que je dois retrouver le centre auquel je dois y aller (centre hay mohamadi). Je bloque vraiment sur ce point car je ne peux pas déposer mon dossier dans un centre autre que celui de hay mohammadi!

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    1. TA OUBLIE DE MENTIOINNE L'adresse de residence voir tous les cases (ville de residence , commune ou prefecture ) une fois tu le mentionne tu trouvera haymohammadi au lieu de casablanca

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  26. Bonjour
    Depuis le vendredi dernier j'essaie d avoir un Rdv sur le site indiqué mais sans résultat.
    Est ce que la partie des Rdv est bloquée ???????????????????????

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  27. jarrive pas prendre un RV sur le site web, impossible to choisir l'horaire, Merci de m'orienter sur la procedure a suivre dans ce cas,

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  28. Pas possible de sélectionner l'heure et c'est une étape importante pour confirmer le RDV

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  29. Ce commentaire a été supprimé par son auteur.

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  30. C'EST VRAIMENT TRES BAS D'UNE ADMINISTRATION AUSSI IMPORTANTE COMME LA DGSN DE NE PAS COMMUNIQUER QUE LES RENDEZ VOUS SONT BLOQUES

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  31. IMPOSSIBLE DE CHOISIR L'HEURE POUR LE RENDEZ VOUS

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  32. L OPTION DE CHOISIR L HEURE DE RENDEZ-VOUS ET INNACTIF COMMENT EN VA PRENDRE LE RENDEZ-VOUS

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  33. C'est tjs le même problème pour tous.il faut reprogrammer ce portail..Ou bien y a t il un autre site que celui de la DGSN????

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  34. il n'y aucun souci avec le site. C'est juste un souci de disponibilité, car j'ai réussi à prendre un RDV pour le 23 Decembre

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  35. Je suis bloqué au niveau de l'adresse de résidence. Je l'ai bien renseigné en français et en arabe mais je n arrive pas à passer à l'étape suivante.

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  36. Je suis bloqué mon RDV A ce N° TUT9BRY4 Né le 26/04/1988

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  37. probleme de prise de rendez vous c est quoi le probleme au juste

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    1. moi aussi depuis le 03/09/2020 j'essaie de prendre un rdv sans résultat je n'arrive pas à fixer une date en mois d’octobre -nov -déc 2020. je ne comprends rien ??? les RDV prises les trois mois??? le problème ma carte est expiré + la prise rdv 2020 est bloqué quoi faire je ne sais ?????????????????????????

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  38. Moi aussi bloqué à l'étape de fixation de la datte et heure du RDV , c'est un disfonctionnement du portail qu'il faut résoudre . si non la seule solution c'est de se présenté sur les lieux .

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  39. Même on, ça fait une semaine que j'essaye sans succès et ma carte va expirer bien tôt.j'ai a 3h,à4h, à5h du matin et à presque toutes les heures de la journée et sans succès.

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  40. Même on.j'ai essayé à presque toutes les heures et sans succès.

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    1. Bonjour,
      J'ai eu exactement le même problème et je pensais que c'était le site qui beugg. En fait, c'est qu'il n'y a plus de rdv. Aujourd'hui j'en ai trouvé un pour le 4 janvier !!!

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  41. Bonjour moi aussi j'ai essayé plusieurs fois de prendre un rendez-vous mais je n'arrive pas. C'est toujours bloqué. Après avoir remplir toutes les cases. Marci de m'aider.

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  42. Rdv sans résultats. Le site est incomplet et saturé

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  43. Ça ne marche pas. J'ai remplis le formulaire et à la fin un message me dit il y a un problème système

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  44. Ça ne marche pas. J'ai remplis le formulaire et à la fin un message me dit il y a un problème système

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  45. Bonjour le même problème au choix de la date et l'heure ça bloqué les papiers vont expiré je me suis déplacée sur site Walo il faut passer pas site pas de numéro d assistance utilisateur à appeler juste n importe quoi !

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    1. Bonjour,
      J'ai eu exactement le même problème et je pensais que c'était le site qui beugg. En fait, c'est qu'il n'y a plus de rdv. Aujourd'hui j'en ai trouvé un pour le 4 janvier !!!

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  46. Aussi même problème à l arrive de la phase de rdv sa bloqué prière de nous aider

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  47. même problème !! Aucune idée comment résoudre ce problème ?!!

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  48. Bonjour,
    le même problème je n'arrive pas à sélectionné l'heure de RDV donc on est bloqué merci de résoudre le problème SVP

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    1. SOLUTION :
      Une fois la pré-demande remplie avec toutes les données vous concernant, il faut cliquer sur enregistrer ( et non pas prendre un rdv) ensuite vous aurez un numéro de dossier , redirigez vous vers la page d’accueil puis cliquer sur : suivre ou compléter la demande , entrez vos coordonnées + le numéro de dossier, là vous réussirez à accéder aux horaires des rendez vous, ils sont noirs quand c’est disponible.SVP traduisez cette solution en arabe Pour que ça soit accessible à tous

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  49. SOLUTION :
    Une fois la pré-demande remplie avec toutes les données vous concernant, il faut cliquer sur enregistrer ( et non pas prendre un rdv) ensuite vous aurez un numéro de dossier , redirigez vous vers la page d’accueil puis cliquer sur : suivre ou compléter la demande , entrez vos coordonnées + le numéro de dossier, là vous réussirez à accéder aux horaires des rendez vous, ils sont noirs quand c’est disponible.SVP traduisez cette solution en arabe Pour que ça soit accessible à tous.

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  50. SOLUTION :
    Une fois la pré-demande remplie avec toutes les données vous concernant, il faut cliquer sur enregistrer ( et non pas prendre un rdv) ensuite vous aurez un numéro de dossier , redirigez vous vers la page d’accueil puis cliquer sur : suivre ou compléter la demande , entrez vos coordonnées + le numéro de dossier, là vous réussirez à accéder aux horaires des rendez vous, ils sont noirs quand c’est disponible.SVP traduisez cette solution en arabe Pour que ça soit accessible à tous.

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    1. Merci pour votre retour , mais malheureusement j'ai essayé cette méthode des dizaines de fois et ça ne marche pas encore ! on a entendu dire que le ministère a désactivé temporairement l'accès au site pour des raisons d'encombrement ! mais rien officiel !

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  51. Je viens de prendre rdv hier avec cette méthode , il n’y a pas bcp de rendez vous certes mais il faut faire défiler les dates jusqu’à en trouver.

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    1. Il n' y a pas non plus une liste de centres identitaires pour pouvoir en choisir et passer au RDV!!

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    2. Bonjour,

      Je me bloque à la saisie de l’adresse, il m’affiche un msg d’erreur que le format d’adresse est incorrect, pouvez vous me fournir un exemple d’adresse avec le bon format ?

      Merci 😊

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  52. بمجرد اكتمال الطلب المسبق بجميع البيانات المتعلقة بك ، يجب عليك النقر فوق تسجيل (وليس تحديد موعد) ثم سيكون لديك رقم ملف ، وإعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية ثم النقر فوق: متابعة أو إكمال الطلب ، أدخل تفاصيل الاتصال الخاصة بك + رقم الملف ، حيث ستتمكن من الوصول إلى جداول المواعيد ، فهي سوداء عند توفرها.

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  53. Bonjour,

    Je me bloque à la saisie de l’adresse, il m’affiche un msg d’erreur que le format d’adresse est incorrect, pouvez vous SVP me fournir un exemple d’adresse avec le bon format ?

    Merci 😊

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    1. Salam, il ne faut pas mettre d'accents ou de caractères spéciaux.

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  54. J'ai le même problème ca bloque au niveau de l'adresse le message m'indique décrire avec des lettres latines chose que j'ai fait !!!

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  55. Bonjour,
    Pourriez-vous m'aider j'essaie de remplir la demande pour mon papa et je ne sais pas ou se trouve le numéro immatriculation sur son ancienne carte. Merci de votre réponse

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  56. Bonjour,
    avant de terminer la pré demande je me bloque au niveau du choix du centre de dépôt sachant que j'habite à hay el qods bernoussi.
    merci de me répondre pour le choix du centre de dépôt.

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  57. Hello j ai pas noté le numéro de la demande (j ai eu un coup de fil et j ai trouver que le site sest rafaichi il n y avait plus rien) et je suis bloque je ne peux ni telechargé ni suprimer ni modifier ma demande il n y a rien sur le FAQ je suis vraiment bloqué si vous avez des idées
    Merci

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  58. Il fonctionne pas bien ce site et personne a qui s'adresser. Mnt je fais quoi j'ai deux predemande impossible annuler quelle catastrophe

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  59. Salam, svp, une solution à ce problème : après la saisie de toutes les données et obtention d'un rendez-vous, le formulaire de pre demande ne se télécharge pas lorsque je clique sur l'onglet de téléchargement.
    Merci d'avance

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  60. bonjour qqn peut m aider je n arrive pas a prendre rdv svp
    merci

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  61. POUR PRENDRE RENDEZ POUR RENOUVELLEMENT CARTE NATIONAL

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  62. J'ai remplie tous les case pour ma fille MOUFAKKIR AYA et j ai pas encore le rendez-vous

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  63. Meme souci !f sur la wilaya de ain chok , pas de RDV sur le portail ( pas accès à l l'heure)

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  64. Comment faire ? Ya t'il 1 autre solution pour prendre le RDV ?

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  65. Je crois qu'il faut les adresser phisiquement pour avoir un rendez vous,

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  66. j ai rempli le formulaire mais je n ai pas enregistré mon numéro de dossier, et je on ne me l a pas envoye sur ma boite email.
    Je n'arrive ni à refaire l inscription ni récupérer mon dossier .

    Que dois je faire?

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