Le marché de la téléphonie fixe poursuit sa dynamique positive, affichant une croissance annuelle de 6,75 % à fin mars 2025. Le parc global s'élève désormais à 4,28 millions d'abonnés, soit 153 000 lignes supplémentaires en un an, portant le taux de pénétration à 39,38 %.
Le premier trimestre 2025 a été marqué par de subtiles évolutions dans la répartition concurrentielle. Orange Maroc et inwi ont enregistré une progression modeste de leurs parts de marché, atteignant respectivement 27,08 % et 20,22 %. Maroc Telecom, leader historique, a vu sa position s'éroder légèrement, passant de 54,34 % à 52,70 %.
La structure du marché reste inchangée, avec une prédominance de la clientèle résidentielle, qui représente 82,94 % du parc, devant les segments professionnels et les publiphones. Ces derniers, en constante régression, ont enregistré une chute marquée de 36,90 % en un an, avec seulement 2004 unités actives recensées à fin mars. Cette baisse s'explique par le recul structurel de ce segment, éclipsé par la généralisation du mobile et ses tarifs compétitifs.
Le marché a également bénéficié d'une forte dynamique en matière de portabilité des numéros fixes, avec 184 916 opérations réalisées à fin mars 2025, soit une hausse annuelle de 24,13 %. Cette progression coïncide avec l'entrée en vigueur, en novembre 2024, du Relevé d'Identité Opérateur (RIO), qui a permis une réduction significative du taux de rejet des demandes de portabilité.
Fait notable dans un contexte international de recul de la téléphonie fixe : l'usage vocal sur lignes fixes progresse nettement au Maroc. Le trafic sortant a atteint 448 millions de minutes au premier trimestre 2025, contre 299 millions à la même période l'an passé, soit une hausse de 49,58 %. L'usage moyen mensuel par abonné s'en ressent également, avec 49 minutes enregistrées à fin mars, contre une moyenne de 37 minutes fin 2024.
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