L'actualité des TIC au Maroc et ailleurs

Le marché marocain de la téléphonie mobile poursuit sa progression, mais à un rythme modéré. A fin décembre 2025, le parc atteint 59,16 millions d'abonnements, dans un contexte marqué par un équilibre global entre les opérateurs, mais des dynamiques contrastées selon les segments.

A la clôture du quatrième trimestre 2025, le parc national de téléphonie mobile s'établit à 59,16 millions d'abonnements, soit une progression annuelle de 1,50%. Ce chiffre intègre un effet de correction lié aux opérations de fiabilisation des parcs menées par les opérateurs (identification des lignes inactives, nettoyage des bases clients), qui explique en partie le recul trimestriel de 3,23% enregistré entre septembre et décembre 2025, après le pic estival de 61,14 millions atteint au troisième trimestre. Le taux de pénétration s'établit quant à lui à 160,65%.

Sur le plan concurrentiel, les parts de marché globales à fin décembre 2025 révèle un marché d'une remarquable fluidité entre les 3 acteurs. inwi occupe la première position avec 34,12% du parc total, soit 20,185 millions d'abonnés. Orange Maroc se positionne en deuxième place avec 33,59% et 19,871 millions de lignes. Maroc Telecom ferme la marche avec 32,29% et 19,107 millions d'abonnements.
Le segment postpayé, baromètre de la valeur générée par le marché, poursuit sa montée en puissance avec 8,26 millions d'abonnés recensés à fin décembre 2025, contre 7,66 millions un an plus tôt, soit une hausse annuelle de 7,83%. Sa part dans le parc total atteint désormais 14,0%, contre 13,1% à fin décembre 2024. Sur ce segment, la hiérarchie diffère sensiblement de celle observée sur le marché global : inwi s'impose comme le premier opérateur postpayé du pays avec 2,987 millions d'abonnés, devant Maroc Telecom à 2,715 millions et Orange Maroc à 2,557 millions. Il convient toutefois de noter qu'inwi est le seul des trois opérateurs à enregistrer un léger recul trimestriel sur ce segment entre septembre et décembre 2025, passant de 3,024 à 2,987 millions, quand Maroc Telecom et Orange Maroc progressent encore. Sur l'ensemble de l'année, ces deux challengers affichent des dynamiques d'acquisition postpayée soutenues.
Du côté du prépayé, le parc atteint 50,904 millions d'abonnements à fin décembre 2025, en croissance annuelle de seulement 0,55%, signe d'un marché qui approche de sa saturation structurelle. La répartition entre opérateurs y est plus serrée encore qu'en global : Orange Maroc y détient la première place avec 34,01% du prépayé, soit 17,314 millions de lignes, suivi de près par inwi à 33,78% et 17,197 millions, puis Maroc Telecom à 32,21% et 16,392 millions. Le prépayé demeure le segment le plus sensible aux effets saisonniers, notamment l'afflux estival de touristes et MRE, ce qui explique les pics enregistrés au troisième trimestre avant la correction de fin d'année.

A noter que l'écart entre Orange Maroc et inwi reste particulièrement réduit sur le segment prépayé. Déjà très proche au troisième trimestre, inwi n'est pas parvenu à dépasser son concurrent en fin d'année, mais la dynamique observée laisse entrevoir une possible évolution de la hiérarchie dans les prochains trimestres.

Le trafic voix sortant enregistre quant à lui une chute particulièrement marquée au quatrième trimestre 2025, avec 9,472 milliards de minutes écoulées, soit un recul trimestriel de 7,88% et une contraction annuelle de 15,21%. L'usage moyen mensuel par client mobile tombe à 58 minutes, contre 68 minutes au même trimestre de l'année précédente, soit une perte de 10 minutes en l'espace d'un an. Cette tendance, qui s'inscrit dans une dynamique mondiale de substitution de la voix classique par les applications VoIP, ne montre aucun signe d'inflexion. WhatsApp a durablement reconfiguré les pratiques de communication des utilisateurs marocains, réduisant l'appel téléphonique à un usage résiduel ou situationnel pour une part croissante de la clientèle.

Les SMS s'enfoncent dans la même trajectoire de déclin, avec 384 millions de messages envoyés au cours du quatrième trimestre 2025, en baisse de 14,15% sur un an. Après le rebond technique observé aux deuxième et troisième trimestres (respectivement +2,38% et +4,17% ), le dernier trimestre efface ces gains avec un repli de 3,92%. Le SMS traditionnel ne subsiste plus guère que comme canal d'authentification ou de notification automatisée, son usage interpersonnel ayant été quasiment entièrement absorbé par la messagerie instantanée.

La portabilité des numéros mobiles témoigne d'une concurrence toujours vive entre les trois opérateurs. Le cumul des flux atteint 2,058 millions de demandes à fin décembre 2025, en hausse de 9,29% sur un an, dont 1,610 million de demandes effectivement abouties (+9,50%). L'ANRT garantit un traitement intégral en moins de 48 heures pour tout dossier complet, les 22% de demandes non abouties au quatrième trimestre étant imputables uniquement à des mandats de portage non conformes établis par les clients.