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jeudi 15 juin 2017

Fibre Optique: Orange Maroc lance un guichet destiné aux promoteurs immobiliers


Le guichet Unique d'Orange Maroc mis à la disposition des promoteurs immobiliers voulant raccorder leurs logements à la fibre optique est dorénavant opérationnel.

A l'occasion de la tenue de la 3ème édition du Symposium Fibre Optique et bâtiments intelligents, le directeur Business unit fixe d'Orange Maroc avait annoncé le lancement d'un guichet unique dédié aux promoteurs immobiliers voulant mettre de la Fibre Optique dans leurs programmes d'habitations.

Ce guichet couvrira dans un premier temps les villes de Casablanca, Rabat, Marrakech et Tanger et se généralisera progressivement sur d’autres régions. D'ailleurs, cette offre s'adresse aussi bien aux promoteurs immobiliers propriétaires de nouveaux projets que d'anciens immeubles.

Le nouveau guichet unique permettra aux promoteurs immobiliers de bénéficier d'une assistance technique et administrative. De plus, le promoteur pourrait même faire des économies au niveau du budget destiné au réseau télécom.

Dans le cadre de cette nouvelle offre, trois canaux d'accès ont été activés: un service client joignable au 05 20 500 121, une pagee web dédiée audit guichet ainsi qu'un "welcome point".
Le service client aura la tâche de recevoir les requêtes des appelants et de les remonter par la suite à la Business unit fixe en vue de les traiter, alors que la page web permettra aux visiteurs d'exprimer directement leurs besoins. Situé au siège d'Orange Maroc, le "welcome point", quant à lui, servira à accueillir les promoteurs immobiliers et recevoir leurs différentes requêtes.

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