Call Center

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Centres d'appel au Maroc: environ 10 000 emplois touchés par la fin du démarchage en France
Trois semaines après l'entrée en vigueur, le 11 août, de la loi française interdisant le démarc…

Centres d'appel fictifs: 8 arrestations à Khouribga
La police judiciaire de Khouribga vient d'arrêter, ce mercredi 24 avril, 8 employées d'un…

Le Call Center, un moyen pour renforcer la stratégie relationnelle des entreprises
De plus en plus de sociétés externalisent la gestion de leur relation clientèle, l’enjeu de la co…

Les Call Centers, enfin à la portée de tous au Maroc
Un call center, ou centre d’appels, est une plateforme dédiée à la prise en charge d’appels. Les …