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lundi 8 juin 2015

Configuration de l'internet 4G chez meditel, inwi et Maroc Telecom (IAM)


Il y'en a certains d'entre vous qui se demandent toujours quelle est la configuration adéquate afin de faire fonctionner la 4G sur leurs smartphone ou tablettes. Et bien, la configuration est la même que celle de la 3G.
Toutefois, vous devez vous procurer une carte SIM 4G ainsi qu'un smartphone supportant cette technologie. Bien évidemment, la zone ou vous vous situez doit être couverte par la 4G elle aussi.
Les paramètres indiqués vous permettront de configurer vos mobiles ( Samsung, Nokia, iPhone, HTC, LG , BlackBerry , Alcatel, Xperia, Huawei, ZTE...) afin de pouvoir bénéficier de l'internet 4G.

Configuration internet 4G Maroc Telecom IAM: Nom du profil: Internet IAM :
APN:wap.iamgprs.ma  (www.iamgprs1.ma pour les abonnés)
Nom d'utilisateur: vide
Mot de passe: vide
MCC: 604
MNC: 01

Configuration internet 4G Meditel : Nom du profil: Internet Meditel
APN: internet1.meditel.ma
Nom d'utilisateur: MEDINET
Mot de passe: MEDINET
MCC: 604
MNC: 00

Configuration internet 4G Inwi : Nom du profil: Internet Inwi
APN: www.inwi.ma
Nom d'utilisateur: vide
Mot de passe: vide
MCC: 604
MNC: 02

 Quelque soit la système d'exploitation mobile (Windows Phone, iOS, Android ...), la configuration est plus ou moins la même. Mais si vous n'arrivez toujours pas à configurer votre smartphone, vous n'aurez qu'à me demander de vous porter un coup de main en postant un commentaire. Vous pouvez à tout moment configurer votre mobile automatiquement.
Notons aussi que meditel est le seul opérateur à avoir lancer la 4G pour le moment. Cependant, ça n'est qu'une question de quelques jours avant que Maroc Telecom et inwi lancent la 4G à leur tour.

A lire aussi: Liste des smartphones compatibles 4G au Maroc
Pass Internet 3G et 4G de Maroc Telecom (IAM), inwi et meditel sur Mobile
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138 commentaires:

  1. Salam , j'ai suivi les instructions pour mon iPhone 6 mais toujours pas de 4G sachant que j'ai un abonnement entreprise ?
    Merci

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    1. Bonjour M Adil,
      Etes vous un client de Maroc Telecom?
      Si c'est le cas, mettez www.iamgprs1.ma comme APN

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    2. Appelle le service client 3030

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    3. Appelle le service client 3030

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  2. Bonsoir, j'ai fais la même chose sur mon iPhone 5c modèle A1507 sous iOS 8.1 qui est absolument compatible avec la 4G, mais quand j'active la LTE ça m'affiche toujours la 3G en haut, que faire s'il vous plait?

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    1. Bonjour, ça se peut bien que la zone ou vous vous situez n'est pas couverte par la 4G.

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  3. Moi aussi le même problème sur mon iPhone 5S..jactive LTE avec www.iamgprs1.ma comme APN mais toujours rien ça m'affiche 3G et la cnx est tjr la mm please help

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    1. Bonjour, ça se peut bien que la zone ou vous vous situez n'est pas couverte par la 4G.

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    2. 4G n'est pas en service maintenant, il n'y a que 3G.

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  4. Bonjour bah j'ai fait la mem chsoe sur mon iphone

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    1. Bonjour,
      *Modèle de l'iPhone et sa variante.
      *Avez vous déjà utilisé l'internet sur votre téléphone?
      *Quel est l'APN utilisé?
      *Avez vous choisi LTE depuis les paramètres du téléphone ?

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    2. IPhone américain ne support pas les fréquences 4G utilisés au Maroc

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  5. cc j ai un htc inspire 4g je me suis abonne a maroc telecom est ce que je peux avoir le réseau 4g

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  6. Bonjour j'ai un iphone 6 plus sous ios 8,3, j'ai un abonnement Maroc Telecom, j'ai bien suivi les instructions ci-dessus, à savoir LTE activé et APN : www.iamgprs1.ma, et je n'ai toujours pas la 4G, j'ai toujours le 3G.
    PS : j'habite à Salé et donc la zone est bien couverte par la 4G vu que le reste de la famille l'ont bien avec Meditel & Inwi.
    Merci d'avance pour votre aide.

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    1. Bonjour Siham, seule explication est que l'endroit ou vous vous situez n'est pas couvert par la 4G de Maroc Telecom. Contrairement à meditel et inwi, IAM ne fournit aucune information à propos des villes couvertes par sa 4G.

      PS: si un endroit est couvert par la 4G d'un opérateur, cela ne voudra pas dire forcément qu'il le sera aussi par la 4G d'un concurrent.
      Je vous conseille tout de même d'appeler le 777.
      Désolé pour la réponse tardive

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    2. 4G n'est pas en service maintenant, il n'y a que 3G.

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    3. vous oubliez tous qu il faut appeler le service clientel pour activer 4g et attendre un jours 24 H

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    4. @Youssef,
      C'est faux vu que l'activation concerne le service internet et non pas le mode de connexion (2G/3G/4G).

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  7. Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.

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    1. chhoufi wach 3ndk chi application katkhdm fl' arrière plan ou chouf ses autorisations ou mb3d choufi wach 3ndha chi autorisation bach t7km fl'ecran
      ou mb3d desinstaliha
      les applications li machi ma3roufin
      ou desinstalliha
      repàonds moi

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  8. Svp esle le note 3 est compatible avec la 4g car je narrive pas à l'activer

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  9. jai iphone 6plus quand je activ LTE jai un msg l' Opperateur n'a pas certifie la LT4 SUR ce reseau cellulaire ? ces quoi le probleme...

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  10. quelles sont les offres de la 4g iam sans abonnement, et comment la recharger

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    1. Bonjour, vous parlez de Jawal ou internet via Modem (Data only)

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  11. Salam Rachid, J'ai vu que les APN des abonnées Maroc Telecom marche sur Jawal, est ce que c'est officiel? Sinon, c'est mieux d'utiliser cet APN ou bien utiliser celui de Jawal?

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    1. Salam Si Mohamed,
      c'est vrai, je l'ai remarqué ça fait 20 jours si ce n'est plus lors des mes essais à capter la 4G à Marrakech.
      Personnellement, je n'ai trouvé aucune différence entre les 2APN côté navigation.

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  12. Bonjour, j'ai configuré la 4G pour INWI et ca a marché très bien (y) il devait just que j'attend un moment pour que la 4G s'affiche,Merci. J'ai juste une question :) pourquoi l'image de la 4G sur la carte de france puisque c'est un article sur les oppérateurs marocains ?

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    1. Bonjour cher ami,
      Tbarklah 3lik vu qu'en fait, j'avais pas remarqué auparavant que la carte de la France est incluse dans l'image.
      D'ailleurs, je l'avais sélectionné au pif depuis Google images.
      Merci pour ta remarque et bonne journée ;)

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  13. Bonjour j'ai un blackberry passport 4G mais j'arrive pas activer 4G aide moi SVP

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    1. Bonsoir,
      De quel opérateur parlez vous?
      Vous avez déjà configuré votre smartphone?
      Avez vous activé un Pass internet ?( Vous disposez d'un volume internet)?

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    2. je parle de opérateur maroc telecom ouiii j'ai configure mais toujours 4G n'affiche pas

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    3. Avez vous activé l'internet en appelant le 888?

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    4. Vous devez alors appeler le centre de relation clientèle au 888 et leur demander d'activer l'internet

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  14. SAMSUNG GALAXY S IV MINI LTE (GT-I9195) Comment activé la 4G+ chui sur la ville de Oujda

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    1. si tu parles de l'opérateur IAM, tu dois appeler le centre de relation clientèle afin d'activer l'internet sur ta carte si ce n'est pas déjà fait.

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  15. Bonjour si rachid,
    Cela fait plus de 4 mois que je travaille avec ma connexion 4g maroc telecom sans probleme depuis 2 jours J ai plus de connexion pas par manque de forfait le signe de la 3g ou 4g"LTE" s active selon ou je suis mais pas de connexion internet J appelle le 777 mais en vain
    J ai un iphone plus
    Merci

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    1. Bonsoir,
      Peut être bien que c'est du à un problème technique de Maroc Telecom.
      Assurez vous que l'APN utilisé est bel et bien www.iamgprs1.ma

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  16. Bonsoir,
    Jai un galaxy s4 et Moi aussi la 4g marche pas
    Par contre mnt ma 3g non plus et je me connecte qu avec 2g (quand jactive la 3g je vois comme icone en haut 2G et c treees lent )

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    1. Avez vous le I9505 ou le I9500?
      Pour la 3G, l'avez vous séléctionné depuis les paramètres (se connecter en mode 3G)

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  17. hey ana 3andi lg g3 verizon libre ms maximum kitala3 H pas de 4g LTE wakha 3yit man t2aked m reglages u network mode u apn ....

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  18. Bonjour ...

    Avec un Samsung s5 compatible 4g ... j'active LTE etc .. mais je n'ai que le signe H+ ... j'ai un abonnement entreprise ... et je suis de casa centre ville ... que pensez-vous de ce problème ?

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    1. Bonsoir,
      Avez vous sélectionné 4G depuis les paramètres du téléphone ?
      Désolé pour la réponse tardive

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  19. Bonjour, je suis abonnée a Maroc Telecom et jai un Sony Xperia Z3 compact, j'arrive a capter la 3G mais pas la 4G.Sachant que les données sont bien remplies

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    1. Bonjour Meriem,
      Avez vous sélectionné 4G (au lieu de 3G) depuis les paramètres de votre smartphone ?

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  20. Bjr. G un modem connecté au récepteur de la télé au début le 4G marchait bien mais à près plus de connexion. Puis je savoir la cause.merci

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    1. Peut être que le volume d'internet offert a été consommé. Vous regardez des chaines en IP TV?

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  21. bonjour, jai activé la 4g et l'internet fonctionne bien , le problème c'est que je ne reçoit plus d'appels ni messages. svp aidez moi

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    1. Avez vous sélectionné LTE uniquement depuis les paramètres de votre téléphone ? Vous avez un iPhone?
      Les appels ne peuvent pas passer d'habitude si vous choisissez LTE uniquement à moins que l'opérateur a la fonction VoLTE activée sur son réseau

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  22. Salut j'ai Iphone 5 Et Carte Sim Maroc telecome Et la 4G n'est pas Active Inwi et Meditel Katkhdm Mais Maroc telecom Katl3li Gha 3G pk???

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    1. Salam khoya Oussama, ghaliban blasa fine kayn nta mafihach 4G dialt IAM. wach kayn chi 7d parmi tes connaissances li khddam bl 4G dialt IAM tmma ?

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  23. Salut, est ce qu'il faut absolument changer la carte sim pour avoir la 4g (mon opérateur est méditel), merci d'avance

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    1. Salut,
      Dans votre cas, la réponse est oui. Idem chez inwi.

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  24. J'utilise l'opérateur Inwi, et j'ai le réseau partout partout sauf chez moi, je ne reçois ni des appels ni des sms ni la 4G marche, je n'effectue aucun appel tant que je suis chez moi. Je ne sais pas où est le problème!
    MERCI DE ME REPONDRE !

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    1. Bonsoir,
      Est ce que vous habitez en rez de chaussée? Je dis cela parce q'on constate une faible couverture dans les rez de chaussée

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  25. En ce qui concerne la config 4G de INWI sur les SONY Experia
    Nom du profil: est 4G tous simplement suite a un appel au 220

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    1. Bonjour,
      Le 220 est le numéro du centre de relation clientèle. Vous pourrez recevoir le profil rien qu'en envoyant gratuitement 3 au numéro 333.
      @+ ;)

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  26. Amazing thank you very much you helped me ;)

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  27. Bonjour, moi aussi je n'ai pas la 4g sur mon tel Samsung j5 ni meditel ni maroc telecom, j'ai essayé les deux étant donné que ma carte meditel fonctionne déjà en 4g sur un autre mobile mais sur le j5 pas de 4g juste la h+..chose que je ne comprends pas sanchant j'ai tout fait la modif la mise à jour du système ..

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    1. Bonsoir, vous avez quoi comme modèle?J500H ou J500F?

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  28. salam j ai suivie les étapes que vous avez mentionnez mai tjr j arrive pas a avoir la 4G NOTER que j ai un s5 avec un système de l’opérateur américain "VERZION" j ai appeler aussi maroc telecome ils mon dit que d apre eux et ma connexion et activer est ce que vous pouvez m’aider svp merci mr rachid

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    1. Bonjour,
      Malheureusement ledit S5 ne supporte pas les bandes de fréquences utilisées au Maroc.
      C'est un G900V. Il supporte uniquement la bande 4 (1700/2100 MHz) ainsi que le bande 13 (700 MHz).
      En d'autres termes, la 4G ne fonctionnera pas sur ce téléphone.

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  29. Bonjour,

    J'ai un téléphone de marque chinoise OUKITEL U10 qui supporte les fréquences LTE suivantes:
    LTE 800 MHz
    LTE 1800 MHz
    LTE 2100 MHz
    LTE 2600 MHz

    j'ai configuré l'APN avec www.iapgprs1.ma mais ça reste toujours sur 3G.

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    1. Bonsoir, Est ce que l'endroit ou vous vous situez est couvert par la 4G?

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  30. Bonjour,

    J'ai un samsung J7, suivi toutes les instructions mais je n'ai toujours ni de 3G ni de 4G , quand j'appelle le service cientèle on me dit juste d'accord on fera une reclamation, ou on m'envoi un message de configuration. Une solution svp ?

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    1. Bonjour Kenza,
      De quel opérateur s'agit il? vous avez mis quoi comme paramètres de la configuration?

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  31. Bonjour
    J'ai un Motorola Moto g 3th generation et j'arrive pas a activé internet 3g / 4g (wifi marche tres bien , les appels aussi) , j'ai envoyé "Config Internet Jawal" au 505 et il m'a donné "echec de configuration veuillez contacter votre centre de relation client", j'ai appler 888 plusieurs fois ils m'ont dit dans 24h ils vont repondre apres les 24h pas de solution pas de reponse (je les ai appeler plusieurs fois ss aucun retour)
    Merci d'avance

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    1. Bonsoir, vous avez mis quoi comme APN?

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    2. meme probleme avec "wap.iamgprs.ma"

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    3. Avez vous essayé de se connecter à mobilezone en utilisant les paramètres du wap? vous avez quoi comme version? XT1541?

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  32. salam
    j'ai un samsung S4 G4 verizon de usa,et j'ai un abonnement iam ils m'ont activé le service 4g mais j'arrive pas l'activer sur mon telephone meme si je mets le mode réseau en LTE !! un commerçant des téléphone m'a dit que ce genre des modules de USA s'activent que en USA !!!

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    1. Wa3alaykom salam,
      Ce S4 ne supporte que les bandes de fréquences 4(1700/2100 MHz) et 13(700MHz) qui ne sont pas utilisées au Maroc malheureusement.

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  33. Bonjour
    Avec le S6 Edge (Maroc Telecom non abonné) dès que j'active la 4G je perds le réseau mobile et je ne peux plus passer d'appels ni envoyer des SMS
    Merci d'avance

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    1. Je pense que vous avez choisi 4G uniquement? Pensez à choisir 4G recommandé.

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  34. Réponses
    1. Depui les paramètres de votre téléphone. la ou vous choisissez 4G, 3G...

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  35. Bn soir khouya Rachid .. chnahowa lfer9 bin APN lowel o tani pour les abonnés bnnisba l maroc telecom .. o chkun fihoum lli 7ssen? Merci :)

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    1. makayn ta fr9, hir howa i9dr ikhdm lik hir wa7d fihom osafi

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  36. 3ndi mochkil fresaux fhtc one m7 wfach kayji reseaux kaytfali tele oych3al enfois kayji resaux kaytfali abohdo oych3l okatmchi 2g 3g 4g okay3tiwni changer fonctionement de reseaux wach khasni nmchi ergense nbdl 3g l4g ola chno l7l fidni akhi

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  37. salam 3andi oukitel k6000 pro qui supporte les fréquences LTE suivantes:
    Band 1 (2100MHz), Band 3 (1800MHz), Band 7 (2600MHz), Band 20 (800MHz) toujours 4g ca marche pas mais note 3 xa marche bien


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    1. normalement, ce dernier supporte les frequences utilisees au Maroc. La 3G fonctionne?

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  38. salam 3andi oukitel k6000 pro qui supporte les fréquences LTE suivantes:
    Band 1 (2100MHz), Band 3 (1800MHz), Band 7 (2600MHz), Band 20 (800MHz) toujours 4g ca marche pas mais note 3 xa marche bien


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  39. Salam 3andi xperia z kikhadm les carte 3G mais 4G la xni m3mol

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  40. Bonjour , j'ai un LG G4 verizon importé des USA et j'ai sélectionné les paramètres LTE mais il affiche toujours H au lieu de 4G

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    1. Bonjour, c'est normal. Le LG G4 dont tu parles ne supporte que des bandes de fréquences non fonctionnels actuellement sur les réseaux des opérateurs marocains à savoir la bande 4 (1700/2100 MHz), la bande 2 (1900 MHz) ainsi que la bande 13 (700 MHz)

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  41. bonjour, ça veut dire que prochainement ils seront fonctionnels sur les réseaux marocains ?

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    1. oui s'ils optent pour de telles bandes. Mais c'est peu probable.

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  42. salut,j'ai un htc one m8 (verzion),j'arrive pas à activer 4g!??j'ai toujours H qui s'affiche

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    1. Bonjour,
      Malheureusement, les bandes de fréquences 4G supportées par ce smartphone ne sont pas utilisées au Maroc. En d'autres termes, il n y a pas de moyens de faire fonctionner la 4G sur votre smartphone au Maroc.

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  43. SVP j'ai le modem Alcatel L850V one touche de chez Maroc Telecom et je veux configurer la connexion 4G sur mon pc mais quand je l’installe il me dise de rentrer le nom de compte et le mot de passe.


    https://gyazo.com/59df6606fb497dbc0269df5cc9369e69

    C'est quoi le mot de passe et le nom de compte svp ?

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    1. Ca n'a rien avoir avec le modem vu que ça concerne plutôt votre routeur

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  44. salame
    3ndi un forfeit injaz dyale 12 mois (4G)
    mais katla3e ghire H+ (sachant que j'habite a Marrakeche)
    wache kayne chi configuration special ?

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  45. Bonjour, J'ai un LG G3 D855 Compatible 4g j'ai essayer de configurer l'apn mais je n'arrive pas a avoir dans les modes de resaux la 4g avez vous une solution a me proposer ?

    Merci.

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    1. Bonjour, avez vous essayé de mettre a jour le firmware de votre smartphone ou de le flasher avec une ROM plus récente? Essayez de composer *#*#4636#*#* pour voir ce que ça donnera

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  46. Salam j ai un samsung falaxy s6 edge+ et une carte 4g (noire) iam mais pas de 4g juste H+(3g) j ai la derniere mise ajour android ... que faire je suis un nouveau client ...

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    1. Bonjour,
      Avez vous déjà bénéficié d'internet avec ladite carte SIM? Avez vous sélectionné 4G depuis les paramètres de votre smartphone.
      Etes vous surs que la zone ou vous vous situé est couverte par la 4G de Maroc Telecom.

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  47. bonjour j'ai acheté une carte sim 4G iam mais la 4g ne fonctionne pas mais si j'insere la carte sim de ma soeur (4g) elle marche, du meme pour ma carte sim inwi qui marche aussi j'ai un accent speed X2+

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    1. Bonjour,
      vous devez appeler le 888 afin d'activer ce service sur votre carte SIM

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  48. salut rachi j'ai un samsung S4 j'ai mit les comende que vous avez dit j' ai licone de la 4g (et meme la 3G) mais lintenet fonctione pas et j'ahbit a salé présisement a tabrekt
    est merci davance

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    1. si vous n'avez jamais bénéficié d'internet en utilisant cette carte, vous devez appeler le 888 afin de l'activer

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  49. Salam akhi rachid. 3andi LG G4 H815 dert jami3 khotowat pour activé le 4G mais sur l'ecran katla3 liya 4G w katmchi ba3d 3 ou 4 secondes ma3reftch 3lach !?

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    1. Salam, ach mn opérateur 3ndk? déjà khdmti bnet fhad la carte. ach mn APN bach khdam? la zone li fiha nta est bien couverte par la 4G?

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    2. Salam akhi. Mon operateur c est iam , oui deja khdemt bhad la carte, khedam b wap.iamgprs.ma , ma zone est bien couverte (centre d tetouan), mchit 3and l agence maroc telecom w ma3rfoch l mochkil mnin ,

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    3. normalement les problèmes dial reseaux kaykono des fois natjine 3la fichier modem li machi adapté ldola fine kayn lwa7d. li n9dr ns7ek fhad 7ala tflashi tilifonk bchi ROM wkhra ikon fiha chi modem différent.
      Hir howa 9bl matflashi jrreb dir chi factory reset 3llah ikhdm lik mzian

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  50. Chokran akhi. Flachito w nafs natija. Robama LG G4 H815 n pas compatible avec les bandes de fréquence d maroc, peut etre ?! Merci davance

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    1. si akhoya, la version li 3ndk est compatible avec les bandes de fréquences utilisées au Maroc par les 3 opérateurs

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    2. Compatible ou pas compatible monsieur rachid ?

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  51. Hola tengo htc m9 operador iam. . Funciona 4g en marruecos? Me falla también el wifi se va y viene . Muchas gracias

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    1. Ca dépend des versions. Le modèle dédié à l'opérateur Verizon par exemple ne supporte pas les bandes de fréquences utilisées au Maroc

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  52. Bonjour j'ai un galaxy s6 SM-G920F et j'arrive pas à capter la 4g

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    1. Bonjour Sana,
      Avez vous déjà bénéficié d'internet sur votre carte SIM. Avez vous sélectionné 4G depuis les paramètres de votre smartphone?
      De quel opérateur s'agit-il?

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    2. Bonjour,

      Grâce à vos explications j'ai réussi à configurer mon gsm J2 duos, par contre sur le site de l'opérateur ça n'a pas marché.

      Merci bcp

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    3. @Rasha, Merhba et 3wcher mebrouka

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    4. J'ai IAM et j'ai jamais bénéficier de la 4g vu que j'avais un S3

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    5. Et oui j'ai déjà sélectionner LTE depuis les paramètres du tel, LTE c'est la même chose que la 4G n'est-ce pas?

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    6. Si vous n'avez jamais bénéficié d'internet sur votre carte SIM, vous devrez appelé le 888 afin d'activer ce service. Avez vous configuré votre téléphone? L'APN utilisé est bien wap.iamgprs.ma?
      Effectivement LTE ou 4G c'est pareil

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    7. J'ai déjà bénéficier d'internet mais vu que j'avais qu'un galaxy s3 je n'avais accès qu'à la 3g, le soucis c'est que même après le changement du téléphone(S6) j'arrive tjrs pas a capter la 4g sachant que la région où je me trouve et bien couverte
      Et merci beaucoup pour vos réponses

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    8. mais tu arrives a capter la 3g non?

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    9. Si vous avez meditel ou inwi comme opérateur, vous serez amenés à changer de carte SIM pour bénéficier de la 4G (via une carte SIM 4G)

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  53. Salut j'ai la tab galaxy a de injaz avec abonnement , ms je n'arrive pas a activer 4g c'est toujours h ou h+ , je suis de rabat ...

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    1. Bonjour, Avez vous sélectionné 4G depuis les paramètres de la tablette?

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  54. Bonjour,

    Peut être faut-il commencer par vérifier si vos téléphones ou tablettes sont compatibles avec les fréquences utilisé avec les opérateurs marocains.
    Pour information les bandes de fréquences utilisées au maroc sont:
    - Bande n°3 (1800 MHz)
    - Bande n°7 (2600 MHz)
    - Bande n°20 (800 MHz)

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  55. bonjour, j'ai un modem iam 4G avec une carte sim 3G que je l'ai reçue avec le modem, je veux savoir comment faire pour travailler avec la 4G pcq une fois branché avec le pc c'est la 3G qui marche. est ce que c'est la même chose que sur téléphone c'est pas obligatoire d'avoir une carte sim 4G si le téléphone est compatible avec cette dernière ou bien il faut une carte 4G.

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    1. Bonjour,
      Tu es sur que la zone ou vous vous situez est bien couverte par la 4G et que vous avez sélectionné 4G depuis les paramètres du modem?

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