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mercredi 21 août 2013

Retour du Forfait Hany de Méditel (plus d'avantages )


Nouveau!Le forfait Hany est enfin de retour avec une petite refonte.
C'est une offre postpayée sans engagement qui vous fera bénéficier chaque mois de:

  • 3 heures (au lieu de 1h30 )de communication valable vers les opérateurs nationaux et internationaux .
  • 300 SMS valables vers tous les opérateurs nationaux.
  • 30 heures vers un numéro Méditel de votre choix.
  • Un volume d'échange et de téléchargement mensuel 300 Mo avec un débit théorique de 3,6 Mbps.
  • L'international au prix du national pour les pays de la zone 1*
Liste des pays de la zone 1 : France, Espagne, Gibraltar, Portugal, Italie, Vatican, Grèce, Andorre, États-Unis, Canada, Féroé, Groenland, Danemark, Pays Bas, Belgique, Luxembourg, Irlande, Islande, Chypre, Finlande, Monaco, Rep. De San Marino, Suisse, Liechtenstein, Autriche, Royaume Uni, Suède, Norvège,Allemagne, Turquie
Tous ces avantages pour la modique somme de 99dhs /mois

Après l'épuisement du forfait,vous pourriez toujours communiquer à 1,80 Dh / min (moins cher que les tarifs du forfait Mouhim)
Notez bien que les frais de mise en service sont de 100 Dhs.
Je remercie M Mehdi GARFAOUI de m'avoir notifié du lancement du forfait.

Mise à jour:
Refonte du Forfait Hany
Promotion méditel: Forfait Hany 8H jusqu'au 23 Mars 2015

A propos de l'auteur;
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous la poser
Si cette information a pu vous être utile, prière de la partager sur les réseaux sociaux.

207 commentaires:

  1. la source de cette info !! rien d'officiel sur le site de meditel

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    1. C'est normal vu que le lancement officiel est prévu pour le 26 Aout.
      Les sources:Brochure en haut + Service de relation clientèle.

      Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à me les poser :)
      Bonne journée.

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  2. rachid merci de faire un comparatif avec le pass jawal a 100 dh parce que les gens risque d’être dupé par "internet 3g" alors que maroc Télécom propose 400 mo/jour ce que méditel ne propose même pas en un mois.
    si ils l'ont relancé c'est juste pour répondre à Maroc Telecom

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    1. J'essayerai d'en faire un demain nchaAllah.
      La plupart des adolescents préféreront celui de meditel (appeler leur petites copines...)

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  3. Bonjour,
    S'il vous plait j'ai l'ancien forfait Hany, celui de 1h30 , num illimité et 25sms, est ce que le migration se fait automatiquement vers cette nouvelle formule avec la recharge pour le mois prochain, ou bien je dois les contacter pour activer les nouvelles options?
    Merci d'avance

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    1. Bonsoir,
      vous devrez contacter le service de relation clientèle afin de bénéficier de la nouvelle formule.
      Notez bien que celui la est un abonnement.(sans engagement)Donc vous devrez payer mensuellement a moins que vous auriez l'intention de résilier.
      Quant à l'ancienne formule,c'est une offre prépayé(vous pourrez recharger quand vous voudriez)
      Désolé pour la réponse tardive

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  4. khoya stp ana kent dayer pass 100dh d iam w db bghiiit nkhedem ghi facebook zero w makaybghiiich, chno ndiir stp

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    1. chno li makaybich fih.wach aslan telephone dialk kaykhddem wap?
      bnisba lpass t 100 dhs rah katkhdm fih internet en illimité machi hir facebook zero

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  5. EST CE QUE 100DH C EST JUSTE POUR ACTIVER LE SERVICE PAS POUR PAYER LE PREMIER MOIS?
    COMMENT FAIRE SI ON EST PAS SATISFAIT ET QU4ON VEUT DESACTIVER LE FORFAIT??

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    1. tout a fait.Ce sont des frais d'activation du service.
      *Il vous faudra faire une demande de résiliation.

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  6. Salut ana 3andi forfait hany lancien w bghet n3raf wash dak num illimite li 3andi ghayrja3 limité f 30 h wla ghayb9a illimité ? Merci bien

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    1. ila maglbtich ghayb9a "illimité"(75h).
      Aslan forfait lwl rah prépayé amma hada rah postpayé

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  7. bonjour
    j'ai effectué une souscription hier a 20h la damme m'a dit que apres 4 heures la ligne sera active mais m'a ligne n'est pas encore active!
    comment faire?
    Merci

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    1. Bonjour,
      Ce retard pourrait être expliqué par les nombreuses demandes qui doivent être traitées par le service de relation clientèle.
      Je vous recommande de les contacter en appelant le 121 ou via leur page facebook (rubrique assistance)afin d’accélérer la procédure .
      Bonne journée.

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  8. j'ai le forfait hany je l'ai activer le 12 septembre mais le probleme ce quil mon offert que 40 minute et je sais pas pk

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    1. Bonsoir Mlle Sanaa,
      C'est normal:Les 40 min correspondent au prorata de la période qui te reste avant d'atteindre le 18 Septembre.
      Evidemment,vous n'allez pas payer 99Dhs mais 22 Dhs seulement si mes calculs sont bons.
      Dès demain,vous allez recevoir tous les avantages de cette offre.
      Si vous avez d'autres questions,n'hésitez pas à me les poser.
      Cordialement,
      Rachid

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  9. Salu ! J'ai activer le forfait hany le 24 septembre on m'avait accorder 2h30min , s'il vous plait , je veux savoir quand la facture m'arrivera et quan je deverai payer et la facture pourra dépasser 100dh ?

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    1. Salut,
      Vous recevrez la facture le 1 Novembre.
      Le dernier délai du paiement est le 10 Novembre
      La facture serait de 82.5 Dhs.
      Elle pourrait la dépasser si vous avez souscrit à certains services supplémentaires.
      A bientôt j'espère :)

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  10. salut,..on paie la facture par ex le04et on attend le 18 du mois pour beneficier des 3h????

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    1. vous bénéficier automatiquement des avantages du forfait chaque 18 du mois.pour la facture,vous n'allez la recevoir que le 1 du mois suivant.

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  11. Réponses
    1. Vous parlez des 3 heures ou du Forfait en général?

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  12. bonsoir Mr Rachid s'il vous plait je veux connaitre le montant que je vais payer après le premier mois d'activation du forfait,est ce que ça sera 100dh ou plus?je l'ai activé le 01/10/2013.

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    1. Il sera moins de 99dhs( 60 dhs approximativement).vous allez recevoir votre première facture le 1/11.
      Si vous avez d'autres questions ,n'hésitez pas à me les poser.
      A bientôt :)

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  13. merci Mr rachid,car j'ai le souci de payer plus que 100 dh si je consomme les 30 h et les 3 h,si ça sera juste 60 dh c pas grave.merci infiniment; ila jani kter mn 100 dh ghadi nd3ik nta blast méditel hhhhh.

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    1. Comiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiik :)
      tu n'a pas bénéficié de 3 heures lors de ce cycle 7it makamlch ,raison pour laquelle facture ghatji 9l mn 99 dhs.
      ch7al 3tawk mn d9i9a ?

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  14. salam ...je parle du forfait en general s active auto ,on paye apres,,donc post paye....300mega inrnet c po suffisant et 30dh pr 1go c bcp,,tu vois po???et g une kst a propos de sony xperia acro s et samsung s3 ki est le mieux et pkoi?merci

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    1. Wa3alaykom Salam,
      Le S3 est plus léger et plus mince, et dispose d'un écran plus large que celui du Acro S (4.8" vs 4.3"),un processeur plus puissant ,une meilleure autonomie avec une batterie amovible.L'acro S a un APN de 12 MP(vs 8MP pour le S3).
      Personnellement,j'opterai pour le S3.

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  15. 3tawni a sidi 1H42min,kimma glt lik ana khayf ghir nb9a nhder f dik 30h htta tji chi karita f la facture. supposant que j'ai communiqué avec le n° illimité pendant 30h et j'ai consomé les 3H combien sera le montant de la facture que je dois payer?

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    1. la premiere facture ghadi tkon ncha alah 56,1 dhs 3la had 7sab.bnisba lchehora lokhrine rah dima 99 dhs ma3ada ila zdti chi option.rah dayr b7al ay abonnement.aslan flwl dik nmra kant illimité fla formule lwla dialt forfait hany thdr tatchb3 wfach khl9 machakil freseau rdoha 75h ow9fo forfait bmrra.wdaba hahoma rdoh walakin hir b 30 sa3a

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  16. اخي رشيد كيف يمكنني الغاء اشتراكي بهاني الصيغة القديمة و الرجوع لميديتل جاهز

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    1. Salam khoya,
      normalement flforfait hany l9dim,ila macharjitich rah ghadi irdoha lik meditel jahiz.
      ila mafik li itsnna tasl b 121 wgolihom biti tglbha meditel jahiz.

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  17. Merci Mr Rachid merci beaucoup,je ne sais pas koi dire c gentil de votre part.

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  18. Salam khoya Rachid , wach han abonnement ila chi nhar mabghitouch o bit nw9fou wach ratmchi nmra kolha , wla ratb9a hi meditel 3adia , nchargi w9tma bghit o dakchi , 7it ana m7taj liha hi w9t 9raya o haja khra ki ratwsslni la facture o homa maswlounich 3la l'adresse ? merci d'avance khay

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    1. Wa3alaykom Salam khoya Yahya,
      ila biti t7iedo maghadich tmchi lik nmra,walakin fdemande dial résiliation ktb ke biti trdha mediteljahiz.la facture ghatwslk par sms.wa7d sa7bi halla wslato hir daba ila mawslatkch tasl b 121 bach t3rf ch7al khask tkhls.
      ila 3ndk chi stifsar akhor mr7ba

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  19. Chokrran khoya , 3wacher mobarikaa :)

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  20. bsr khoya rachid cv ! bon khoya ana j ai activer le forfait aujourdhuit le 12/10/13 apres je recu un sms de service meditel il ma dis que votre forfait n'est que plus que de 36 min j ai pas compris normalement khas tkon 3 heurs bon si tu peux m'expliquer tout ca et autre chose le mois prochain wach imkan n payer ghire par recharge de 100 dh o bla man namchi l agence j att ta reponse et merci

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    1. Bonsoir,
      Pour faire plus simple.law 3tawk 3 heures khask tconsomiha f had 6 jours li b9at fchehr.hadchi machi fsali7k bien sur.donc homa kay3tiw hir le prorata équivalent lhad 6 jours,soit 36 min.
      wbien sur la facture ghatjik fiha 19.8 dhs machi 99 dhs.oui chehr jay momkin tkhls hir brecharge.wtahad chehr tahowa.bit hir nfhmk ke forfair b 99 dhs machi 100 dhs.ila 3ndk ay stifsar akhor mr7ba khoya :)

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  21. salam khouya rachid
    bghit nswlk ila conmsomit les minutes ves numéros préféré w les 3 heures
    ila zedt hdert wach hatzad 3liya f la facture ??
    s veu dire est ce ke ce forfai non plafonne

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    1. Wa3alaykom salam khoya imad,
      C'est un forfait plafonné.
      ila consomiti sway3 khask darori tcharji.
      3wachr mbroka :)

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  22. merci bcp khoya rachid
    3wachrek mbroka :)

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  23. Bsr khay rachiid tu vas bien? Aid moubarak said. :D
    Bah khoya ana dayr dak l forfait hany f 12/09 o3tawni dik 33 min je crois, e mnin daz le 17/09 3tawni dok les avantages Li fl forfait, f le 1/10 siftoli msg bach nkhlls 100dh e f le 8/10 galoli nkhells 19 dh aavant la suspension de mn compte, e ana lyuma khlst 100dh omatl9oli tawzza.
    Db mazl kygololi 3ndi 19dh a payer sachant ke je l ai deja regler e le pire des choses c ke 7ta le numero illimité (30h) bghiit nbeddl num li kont dayr b autre omakay3tewniich la f 5551 la f 121

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    1. Salam khoya,hamdolilah wlaybark fil.la facture Li kan 3lik tkhls hia 19 dhs.tasl b 5554 wchof wach rj3o lik choix solde.il à marj3o wali ktb chez réclamation flapplication assistance tmeditel flfacebbok.dik sa3a ghayrj3o lik dakchi Li bka.wlla tasl b121(blflos).bnisba numéro illimité bdlo mn 5553.il à mabach tasl b121.ghatjik 60 dhs zayda flfactura jaya i3ni ghatkhls 159 dhs

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  24. Salut brother
    F lkhlaas d l abonnement 3mrt 100dh e 3iyt l 5555 ogaloli dik l montant a payer o dert 100dh au lieu de 99dh so wach dayza wla nn

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    1. Mochkil mn système dial encaissement tmeditel makayhsnhach anaha dialt facture.ma3ada il à riglaw mochkil moakharan.ma3lik hit tktb chez msg treclami fih lmeditel mn application tlassistance flpage tlfacebbok.désolé pr la réponse tardive w3wachr mbroka

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  25. slt khoya rachid bghit nswlk ana dert forfai hani f 21 septembre mhm 3tawni les minutes et tt
    apres had nhar le 18 octobre tl9oli les 3 heure etc... bla mankhlss
    w kan3yet l centre d appel kaygolili mn facture li nkhlss 0 dh
    maykonoch kay9t3ohali mn l compte boncaire mm si ma3tithoum la compte la walo ??

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    1. Salam khoya Imad,C'est normal.
      Je t'explique la situation;daba nta tactiva lik fle 21 septembre i3ni l9atk dkhlti f cycle likaybda fle 18 septembre wkaysali fle 17 octobre dial mois suivant.la facture maghadi tji tal 1 novembre wle dernier delai bach tkhlsha hia le 10 novembre.
      bach t3rf montant li ghayjik mn daba chof ch7al kan 3tawk dial les minutes odrbha f 0.55 dh.
      Bonne journée :)

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  26. ah oui db fhemt
    a sidi lhla ykhtiik 3lina merci beaucoup

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  27. khouya salam
    la facture dyal l forfait wache kayssiftoha 3la chkél wér9a l Adresse dyalek ou kayssiftoha lik 3la chkél message ??

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  28. wache momkin ndesactivi annahom iréssloha li l dar ??

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    1. salam
      bghit n3rf ila ma consomitch dok 3h wach yb9aw f le mois suivant wla ymchiw et la factur tkhroj bhal bhal wkha ila masthlknach dok 3h!!
      et ana dert whd loption supplimentair lyoum fo9ach radi tjini la factur dyalha??
      mercii

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    2. @Manar,
      ila ma consomitihach ghadi tzad 3la 3 heures dialt cycle lakhor.
      La facture ghatkon b7al b7al.
      ghadi ijiw les frais diawlha zaydine 3la dik 99 dhs fla facture li ghadi twslk le 1/12 ncha alah.
      Bonne journée

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  29. Bonjour mr rachid.je viens de payer ma facture de 56.00 dh.mais en appelant une deuxieme reprise au 121 ils me disent que je suis encors debiteur du meme montant.sachant que j'ai consulté le solde de recharge qui est de 4DH (reste de 60dh recharge).une explication s'il vous plait.merci

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    1. Bonsoir Khoya Khalid,
      Je pense que c'est un problème au niveau du système d'encaissement.
      Je vous recommande de réclamer en postant dans l'application assistance sur la page officielle de méditel sur facebook.
      PS:Est ce que le montant est bien 56 Dhs;En d'autres termes,est ce qu'il n yavait pas de centimes de plus?
      Amicalement,

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  30. Bonsoir Mr rachid. oui le montant est de 56dh selon l'appel que j'ai fait au 121.j'ai rechargé 60dh puis j'ai appelé le 5555;j'ai effectué le paiement de la facture après j'ai reçu un sms comme quoi mon solde a été débite de 56dh le reste est de 4dh.pour la page facebook de méditel pouvez vous me donner le lien.merci infiniment

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  31. Bonsoir, svp ana g activé le forfait le 1septembre, et pui fle 18septembre g reçu les 3h d'appel 300 sms ... et g rien payé fle mois d'octobre,tal novembre 3ad g reçu un sms ke je dois payer 56dh de facture.normalemen makanch khess ykoune 3ndi 156dh fla facture dial les 2 mois ?

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    1. Bonsoir,
      normalement tu devras payer 155 Dhs.
      Tu dois appeler le 121 afin de connaitre le montant exact des factures impayées

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  32. salam khoya ana dayer forfait hany berit nkhales le forfait via recharge mafhamtch kifach ndir

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    1. Salam,
      khask tcharji ktr mn montant dial facture.matalan ila jatk flfacture 99 dhs khask tdir recharge 100dhs.
      tasl b 5555 ,dik sa3a ghaygolo lik dkhl montant dial facture wktb dik sa3a 99 wghaygolo lik tactiviha b 1(ila kan montant dial facture fih fasila dir fblastha * i3ni ila jatk 51,55 dhs ghadi tktb 51*55)

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    2. salam.same7ni khoya barzetek m3aya.daba meditel kano sifto lia bach nkhales 99dh avant le 11/11/2013 w m3a lkhedema masalitch w daba 9at3o lia num ellimité w les appels sortant wach mazal momkin nkhales b recharge 100dh

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    3. Salam,
      sir khls fchi agence.golihom que facture raha 99 dhs.
      désolé pour la réponse tardive.

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  33. salam 3alikom khouya rachid , ana drt forfait hany hadi 2 mois mé had le mois 11 , makhlstouch , wach ila bghit nchargé le mois prochain wach ghadi ykhdam lya lforfait wla la ? wach ankhallass 99dhs wla ktar ?
    merci

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    1. Wa3alaykom salam,
      Biti tgol plutot que facture dial cycle li bda mn 18/9 tal 17/10 hia li makhlstich.ila makhlstich kat9t3 la ligne tatkhls dakchi li 3lik 3ad itl9oha lik.i3ni ghayb9aw dima itsalok

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  34. salut jai migrer de lancien forfait hani au nouveau le 18.11.2013 tous alais bien et le 28.11 je ne peut plus appeller pourquoi et quand je doit payer 100dh pour labonement normalement je le paye le 1 de chaque mois merci

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    1. Salut Yassine,
      tu ne dois payer la facture qu'en 1/1/2014.
      Je ne connais pas la raison pour laquelle vous ne pourrez plus appeler.Je vous conseille d'appeler le 121 pour voir d'ou viens le problème

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    2. est ce que je peut revenir du npuveau forfait hany a lancien forfait hany ou j etais tranquille

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    3. @Anonyme:
      Malheureusement,ce n'est pas possible.

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  35. salam Mr rachid
    ana activit lforfai fle 21/09 b1 sur 100 dh
    apres majatnich la facture f 1/10 ( prorata )
    et f 1/11 jatni facture fiha 213 vu ke knt rje3t la carte sim b 60 mm si mal9itch les frais dialha f facture
    db jatni facture 217 s sai pas dialach ??
    ymklk tch7li stp

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    1. Wa3alaykom Salam,
      mafhmtch chno hia dik 60 mm?z3ma hia 60 dhs?7it la carte sim katrj3 b 30 dhs wlla gratuitement ila mazal fiha garantie.
      li glt ana hia 3ndk 30 dhs+99 dhs wdik 84 dhs hia li t9dr tkon khlas cycle li bine 21/9 tal 17/10.

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  36. oui khouuya dak 60 dh bach rje3t la carte sim homa 9alohali f l agence
    3reft db knt activit wa7ed services dial 2 num illimités bla man3ref w b9aw
    khssek t n desactivihoum

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    1. latdich 3a hadra li gtlik gbila rah nsit.
      nta bditi fle 21/9 i3ni factura ghatjik fle 1/11(facture dialt cycle mn 21/9 tal 17/10).
      c'est normal annaha matjikch fle 1/10.
      bnisba l2 numeros illimites kaydiro 119 dhs/cycle

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  37. mais ana t activatli bo7dha f le 29/09/13 wakha t activat makhtaritch les num illimites w ma3aref walo
    db khlessthoum f facture
    frais ADD ON ILLIMITE ON NET DU 29/09/13 AU 17/10/3 119 TTC
    w had facture dial du 18/10/13 au17/11/13 fiya ta hiya :( 119 dh
    w tal had nhar 03/12/13 3ad 3ytlhoum w fhmt 3la kayjini facture ghaliya
    w desactivali servise donc
    hta la facture du 18/1113 au 17/12/13 hayji fiha had montant zayed :(
    ???

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  38. Slt je suis inscrit au service hany le 3/12.elle ma donne 1h.30 min puis j ai activité 4 g .quel est le montant que je dois paye?? Et a quel date?? Merci d avence

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    1. Bonsoir,tu devrais payer approximativement 128.5 Dhs.Tu pourrais payer ce montant du 1/1 ou 10/1.

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  39. saut je veux resilier mon abonnement du forfait hany que doit-je faire ?
    Merci d'avance

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    1. Envoie une demande de résiliation par fax au 0665555125 ou scanne celle-ci et envoie la par email à serviceresiliation@meditel.ma

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  40. tu peux me donner un exemple de cette demande s'il vous plait ?

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    1. Du genre:
      Objet :demande de résiliation
      Je soussigné,M Hamza Zoubir,demande de bien vouloir résilier le contrat de mon forfait hany associé au numéro 06xxxxxxx.
      Etant donné que ce forfait est un abonnement sans engagement,je souhaite que cette demande de résiliation prenne effet dès sa réception par votre service.
      Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer l'expression de mes sentiments les meilleurs.

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  41. salam khoya rachid ; stp bghit n3raf wach ila salit les 30 heures d mon num préfèré wach kay7absoha 3lk ola kaykhaliw lk tahdar o kayzido 3lik fla facture ??? et aussi ila khalast la facture est ce vrai ke khasak tsayan 7ta le 18 f mois 3ad t9dar tstafad mn les 3 heures ?? merci d avance

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    1. Salam khoya Zakaria.
      non ghadi t7bs 3lik mnin tconsomi 30 h.
      rah la facture makatkhlsha takastafd mn cycle.
      nchr7 lik ktr.bda cycle fle 18/11 wghaysali le 17/12.nhar le 18/12 ghaydozo lik sway3 tcycle lakhor.wlkhlas dial dak cycle taybda mn le 1/1 .ntmnna tkon wslatk fikra

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  42. Mr Rachid Bonsoir

    Je voudrai savoir si l'SMS avec le forfait hany vers l'international est au prix du national. Merci

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    1. Bonsoir,
      Non malheureusement.
      Il sera facturé à 4,80 Dhs / SMS

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  43. ça veut dire que je vais payer des frais supplémentaires à la fin du mois n'est ce pas ?

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  44. C'est pour cela qu'il me reste 2h50 de mes 3h00 de communication ?

    Merci de votre aide...

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    1. Oui c'est bien cela 4,80*1/0,55=8,8>>9 minutes déduites des 3 heures

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  45. Je vous remercie infiniment...

    Bonne soirée !

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    1. Je vous en prie.
      Si vous avez d'autres questions,n'hésitez pas à me les poser.
      Bonne fin de soirée à vous aussi

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  46. salam khouya ca na ana 3ndi forfait hany l9dim w bghit nkhalih ki kan wach ila mabadltouch ana maghaytbdlch bouhdo gha yb9a kima kan ???

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    1. Wa3alaykom salam,
      normalement oui.
      walakin faradan chi nhar baw bach i7iedo bmrra forfait 9dim alors fdik 7ala ma3ndk madir lihom khoya

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  47. bonjour Mr rachid
    est ce ke j peux cumuler mes points de fidélité quand j utilise mon conex
    3g ???

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  48. slt khouya Rachid bghit ne3ref wach kayna chi tai9a bach ne3ref ch7 men heures katb9ali f Nr gratuit f forfait hany jdid et merci

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    1. Salam,
      7alian makaynch chi tarika mn ghir annaka tasl b 121.

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  49. khoya laprocedure pourresilier forfait hany

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    1. Vous n'avez qu'à envoyer une demande de résiliation par fax au 0665555125 ou à scanner celle-ci et l'envoyer par la suite via email à serviceresiliation@meditel.ma .
      La procédure de résiliation pourrait s'avérer longue(1 mois parfois).
      N'hésitez pas à les contacter au 121 ou via facebook afin d’accélérer ladite procédure :)
      Bonne journée

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  50. salam khoya rachid . khoya ana kent dert forfait hany b smiya dyali walakin machi ana lmosstafid men l forfait . ou daba bghit na3ref wach kayna possibilité anani nchanger smiya dyali b smiya dyal lmosstafid lassli . ou ila kan possible stp gol liya comment faire

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    1. Salam khoya,
      khask tmchi lagence nta wsied li mstafd mnno.tmma ghay3tiw likom mtbo3 kat3mroh

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  51. merci khoya rachid . maghadi nkheless walo yak ?

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    1. normalement non,
      mais daba man3rf wach wllaw des frais wllala

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  52. merci bq khoya . stp ila kan momkin ta3tini un exemple dyal demande bach n annuler l forfait hany . et merci d'avance

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    1. Voilà un petit exemple que j'ai déjà posté comme réponse à une demande:
      Objet :demande de résiliation
      Je soussigné,M ...,demande de bien vouloir résilier le contrat de mon forfait hany associé au numéro 06xxxxxxx.
      Etant donné que ce forfait est un abonnement sans engagement,je souhaite que cette demande de résiliation prenne effet dès sa réception par votre service.
      Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer l'expression de mes sentiments les meilleurs.

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  53. slut si rachid; j. ai un iphone 4S deja khdamt biha b 3g chi 15 jours brecharge de 10 ET 20 dh kant bikher, mais mli dert dial 100 dH khdmat nhar whiya tahbas: wllat kat3tini gprs blast 3g wmli kanbri nhal chi page kaygolo lia impossible de se connecter au reseau de donnees cellulaires/ chi hal allah ihafdak a si rachid

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    1. Salam khoya.
      ach mn offre li dayr ?
      tie9n anna la zone fach kayn nta fiha 3G.7it i9dr t9t3

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  54. merci bq khoya rachid . mlin nssifet par fax la demande chno khassni ndir men ba3d ??

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    1. ma3liik hir tsnna service de résiliation itaslo bik.
      homa ghayt3tlo 3lik 7it nas li khdamine tmma 9lal wles demandes ktar.mrra mrra tasl bihom sd3 lihom rashom f 121 w surtout lfacebook pour accélérer la procédure.

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  55. merci bq khoya rachid .

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  56. SA WA WB
    A titre d'info Maroc Telecom rajoute pour les abonnés de Mobile (Particuliers seulement) gratuitement un 2ème NIG (leur clients ont été informé par SMS)
    Une MAJ dans leur site pour cette info -->
    www.iam.ma/Particuliers/Mobile/Offres/Abonnement/AbonnementAvecEngagement/Pages/Forfait-Particulier.aspx?categorie=mob_forf_particulier

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    1. Merci khoya pour l'info et de votre fidélité.

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  57. salam khoya rachid . ila kan momkin adresse email dyal meditel pour resiliation

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  58. Bonjour Rachid,

    Après épuisement des 300M comment je fais pour rechanger internet, et quels sont les tarifs svp?

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    1. Bonjour,
      Compose le 555.
      1Go>29dhs
      4Go>79dhs.
      les frais seront ajoutés à votre prochaine facture.

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  59. Je voulais dire "recharger".
    Pour 1G? Comment je fais svp?

    Merci par avance.

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  60. Merci Rachid pour votre réponse, quand je compose le 555 cela ne me donne pas le choix d'effectuer une recharge internet sur mon mobile!

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    1. Vraiment bizarre,
      Je te conseille d'appeler le 121 pour voir la raison pour laquelle vous n'avez pas d'option internet dans votre numéro

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  61. slt khoya labghit ndir forfi fchi tisalat wla miditel mais ghi dyal 100 dh par moi wach y3tiwni fih num illimité

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    1. salam,
      30 sa3a li kay3tiw max fchehr.dial tisalat rah avec engagement 12 mois.amma meditel w inwi rahom sans engagement.
      Ila biti t3rf m3lomat wkhrine mr7ba

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  62. ya3ni daba meditel labghit ndir fiha chi forfi fih num illimité ch7al khasni nkhalas chaque moi ?

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    1. 99dhs / cycle
      numéro illimité f7odod 30 sa3a

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  63. oui fhamtak khoya rachiid ghi ana baghi ndir chi forfi f7odod 100 dh par moi yak makayhamnich wach tisalat wla meditil wla inwi ghi lmohim 3andi ykon had lforfi dyal 100 dh wykon fih numéro illimité fhamtini akhoya rachid hadchi lach bghitak akhoya t3awani bach n3raf ina forfi ndir lakonti 3araf

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    1. makaynch akhoya illimité.kolhom m7dodine f 30 sa3a chehrian

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  64. assalamou 3aleykoum

    jai une tablette polaroid midc901 donc l ecran a eu un impact car il etait dans une valise donc du coup on ne voit que la moitie de l ecran je l ai ramene chez un reparateur qui ma dis de revenir pour voir si il aller trouve le modele mais rien trouvé du coup est ce que ce modele n existe pas? jai regardé sur le net pour voir si je peux le commander en france et qu on me le ramene mais je nai rien trouvé
    y aurait t il un espoIR? meme mettre un ecran qui ne correspond pas tout a fait je men fiche ca ne peux pas etre pire de tte facon!

    barakulah ou fiki

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  65. yak akhoya rachid merci bazaaf w9alabt l9it had sit dayrin had l9adiya dyal illimité hahowa site la 3andak chi w9iyt chofo wsma7li 3la had derangement ana mezawagh akhay rachid bghitak ghi tchofli had site wach hadchi lidayrin fih masal sala7 wla 7iydoh ha siit http://www.inwi.ma/particuliers/mobile/forfaits-inwi/forfait-sans-engagement

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    1. 9ra akhoya raha mtkoba
      1 numéro illimité inwi(2)
      (2) à hauteur de 30h par mois
      wfayt lia hdrt 3la had forfait fhad larticle:

      http://www.tic-maroc.com/2013/11/nouveau-forfait-sans-engagement-d-inwi-avec-un-numero-illimite.html

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  66. ah oui oui machthaach 3ad chtha daba merci bzaf khoya alors si je veux une numéro illimité khasni nchtark av eux yak bghit n3raf si chtarkt m3ahom fdik 12 mois wbghit ghi num illimiti ch7al 3aytalbo mani nkhalas lihom kol mois

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  67. kato93.aslan dima b7al dakchi kayktboh sghir bach mayban lnas.
    Mab9ach chi operateur flmghreb li kay3ti numero illimte.kolhom wlaw kay7dedoh fwa7d 3adad dial sway3 mo3yan

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  68. assalamou 3aleykoum

    jai une tablette polaroid midc901 donc l ecran a eu un impact car il etait dans une valise donc du coup on ne voit que la moitie de l ecran je l ai ramene chez un reparateur qui ma dis de revenir pour voir si il aller trouve le modele mais rien trouvé du coup est ce que ce modele n existe pas? jai regardé sur le net pour voir si je peux le commander en france et qu on me le ramene mais je nai rien trouvé
    y aurait t il un espoIR? meme mettre un ecran qui ne correspond pas tout a fait je men fiche ca ne peux pas etre pire de tte facon!

    barakulah ou fiki

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    1. Bonsoir,aucune idée malheureusement.J'ai fait une petite recherche et je n'ai pas trouvé de trace pour cet écran ni même dans les sites chinois.

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  69. Bonjour Rachid,

    J'ai appelé le 121 pour me renseigner sur la possibilité de passer à 1G, mais apparemment Meditel a supprimé cette option! Sympa!!! Là, il faut attendre le 18 pour avoir les 300M! N'importe quoi.

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    1. Arf, dommage .j'espère qu'ils ajouteraient cette option le plus vite possible.

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  70. salam khoya ca va,3afak ila bghit n3ref ch7al ba9ili mn 30 h ach mn num ntasl.?

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    1. wa3alaykom salam,
      7alian,121 howa ra9m wa7id li t9dr mn khilalo t3rf ch7al b9a lik.

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  71. salam khoya rachid svp ana f had le mois khalast 100dh f le 16 mais mani chaft la facture l9it fiha 128 mais f le 18 matal9o walo apres f le 18 charijite 30 dh o khalast hadik 28 dh mais mani kantasal b 121 kaigolo lia bili tal le 17 ba9in kaitsaloni 28 dh o mani kanchof mon solde kanal9a fih 2h40min mais mani kanbghi ntasal b chi num kaigolo lia hada ikhtiyar ghayr motawafir kin chi hal khoya

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    1. Wa3alaykom salam khoya,
      Bnisba lmochkil dial facture dialk ch7al tlikhwan w93 lihom b7al hakkak.l7el wa7id howa anaka tktb chi reclamation flespace assistance dial meditel flfacebook
      https://www.facebook.com/meditel/app_369163079830105
      wlla tasl bihom f 121.

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  72. slm khoya ana 3andi forfait hany awal (numero illimité + 1h30 +25sms) b5it nastafad men forfait jdid (30h +3h + 300 sms)chno na3mal

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    1. Salam assi Jawad,
      ma3lik hir t3mr m3lomatk fhad sf7a wtb3 t3limat
      http://migrationhany.meditel.ma/migration-hany-fo/client/requestCode
      wlla tasl b 121.
      Nharkom mbrok

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  73. khoya salam ana bghit n anuler lforfais hani taslt galoli khni nfaxi lihom talab ilgha2 bghitk t3tini chi exemple svp och7al dyal lwa9t kaychd bach i anulew lia had forfais

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    1. Objet :demande de résiliation
      Je soussigné,M ...... demande de bien vouloir résilier le contrat de mon forfait hany associé au numéro 06xxxxxxx.
      Etant donné que ce forfait est un abonnement sans engagement,je souhaite que cette demande de résiliation prenne effet dès sa réception par votre service.
      Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer l'expression de mes sentiments les meilleurs.
      bnisba lrésiliation t9dr tstghr9 mn simana tal chehr.nta wzhrk .

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  74. Salam,
    #Si je migre de inwi zen vers ce forfait, pourrai-je garder mon numéro?
    #Ce forfait est-il à la seconde?

    ALLAH IJAZIK BIKHIR 3LA HAD LBLOG!

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    1. Wa3alaykom salam,
      oui vous pourrez garder votre numéro.
      paliers de 20 secondes après la 1ère minute indivisible.
      Si vous voulez un forfait ressemblant au forfait hany côté avantahes avec une facturation à la seconde,je vous conseillerai d'opter pour le forfait de Inwi

      http://www.tic-maroc.com/2013/11/nouveau-forfait-sans-engagement-d-inwi-avec-un-numero-illimite.html
      Bonne fin de journée.

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  75. salam alikom khoya ana bghit nehbess forfait hany kifach ndir

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    1. Wa3alaykom salam;
      ma3lik hir tktbi chi demande de résiliation wtsiftiha par fax l0665555125 wlla scaniha wsiftiha par email l serviceresiliation@meditel.ma.

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  76. salam khoya .an drt forfait hani f le 24/12 wle mois 1 mawslatnich msg bach nkhlass owakhka haka khlstha odaba siftoli msg 9aloli khas tkhlas 83 dh mafhamtch wach da3tli daba dik 100dh

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    1. Wa3alaykom salam.
      rah khask tkhls dak montant li jak flfactura dialk.ila khlsti 5000 dhs olfactura dialk fiha hir 83 dhs alors maghadich t9bl.
      Bach t7l mochkil dialk 3lik tasl b 121 otchr7 lihom mochkil bach ivalidiw la facture wirddo lik 17 dhs.
      wlla sift flespace assistance dial meditel flfacebook w3tihom nmrtk bach itaslo bik wit7l mochkilk.

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  77. salam khouya ana a khouya le cycle li fat jatni 217,80 dh kenet activite par erreur les num préféré sont benefecie de service j'ai payez we 3eyet le 121 we desactivaweha we daba had cycle dyal le mois jani le mm montant 217,80 dh acheno tensahni nedir

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    1. Wa3alaykom salam assi tarik.
      Arf,i3ni matdesactivach.fhad 7ala ma3lik hir tdir reclamation otgolihom que nta deja demanditi idesactiviw had service.
      tasl b 121 wlla dir talab dialk flespace assistance sur facebook w3tihom nmrtk bach itaslo bik wichofo ach idiro m3ak.
      7it mochkil mnhom homa machi mnk.
      Bon courage khoya

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  78. salam khoya rachid svp je veux résilier mon forfait hany ????

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    1. Wa3alaykom salam khoya,
      siftt chi demande de résiliation flfax l 0665555125 wlla scaniha wsiftha fchi email l serviceresiliation@meditel.ma

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  79. Merci khoya baraka laho fik

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  80. slm.je voudrais savoir pr koi je ne peux plus envoyer de sms a partir du site de maroc télécom

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  81. j'ai essayer avec mon cpte menara kom vs me l'avez conseillez mais je n'arrive pas a me conneté

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    1. Je viens de créer un compte sur Menara et les sms sont envoyés normalement.
      Menara offre toujours 20 SMS vers les mobiles IAM

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  82. Bonjour Mr Rachid

    J'ai un petit problème avec mon forfait Hany, hier j'ai rechargé pour pouvoir payer ma facture correspondant au cycle du 18/02 au 17/03 et dont la date d'échéance était le 10/04, j'ai dû essayer plusieurs fois parce qu'apparemment il y avait un problème, après plusieurs tentatives j'ai reçu un SMS de confirmation (recharge et paiement de facture) sauf qu'aujourd'hui je n'ai toujours pas pu bénéficier de mes 3 heures de communication comme il se passe après chaque paiement.

    Je ne comprends plus rien, que puis je faire maintenant ? Merci à vous.

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    1. Je pense que c'est un problème technique.
      Je vous recommande de les contacter via leur page sur facebook dont le lien est https://www.facebook.com/meditel/app_369163079830105.
      vous pouvez les contacter via le 121 aussi
      Bonne chance.
      Si vous êtes si

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  83. Bonsoir Mr Rachid

    Rien ne marche jusqu'à maintenant, ma facture est payée mais je ne peux toujours pas communiquer, je ne sais pas d'où vient ce problème car on ne m'a rien signalé...

    Sur le site de Meditel, on me confirme que je n'ai pas de factures impayées. Dois-je attendre encore un peu ?

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    1. Bonsoir,
      comme je l'ai dit auparavant essaye de les contacter via la page dédiée à l'assistance sur fb ou en appelant le 121

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  84. salam meditel min t3ayet 121 gratuit wala b leflouss merciiii

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    1. blflos ila knti kathdr 3la forfait hany.
      ghadi t9t3 lik 20 secondes 3la kolla appel.
      :)

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  85. salam khoya rachid
    ana had nhar les apel wlit hi kanst9bal hitach makhlstch w db bghit nkhlss
    ymkli nkhss ??

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    1. Wa3alaykom salam,
      oui momkin.hir khask mn b3d tasl b 121 bach yactiviw lik la ligne.
      @+ ;)

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  86. walakin mli kantassel b 121 makayen dak service dial tissal b a7ed mostakhdimin dialhoum

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    1. Jrb akhoya mn nmra meditel wkhra wlla trg chi agence m3ak ghdda.

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  87. si rachid salamo 3alayok
    elah ykhalik 3andi samsung nexus googel o bghit lea paramètre dyal internet 3 g o mms ila 3andek werini kifach nsaybhom fi tel andi merci khay

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    1. http://www.tic-maroc.com/2013/01/configuration-manuelle-de-linternet-et-du-mms.html
      Bon courage :)

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  88. Bonjour
    J'étais en vac à l'étranger et je n'ai pas chargé ni bénéficié de ce forfait quand j'ai retourné j'ai trouvé une lettre d'avertissement on on m'a obligé de payé le double ! je pense pour résilier il faut envoyer une demande de résiliation c'est ce q je viens de faire et j'attends la suite

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    1. Bonjour,
      Je n'ai pas bien compris.Vous avez résilié avant ou après votre départ à l'étranger?
      Le forfait Hany est une offre post-payée ce qui voudra dire que vous ne payerez qu'après avoir reçu la facture et que vous devez obligatoirement faire une demande de résiliation.

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  89. salam
    est ce ke jpx resilie on ce moment la ??
    wla khssni 7ta nkhlss la facture f le 1
    et merci

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    1. wa3alaykom salam ,
      rah la facture li ghadi tjik flkhr dial had chehr rah ta3t cycle li bine 18 Mars w 17 Avril i3ni rah sthlkti dak cycle wghadi tjik wkhra aussi 7it dkhlti fcycle li kaybda fle 18 Avril

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  90. salam 5oya rachid ana dayra forfait o ma5lastch had avril une facture de 159DH ou mli tasalt b 121 bach n5alas li 3lia l9ithom rdoha 257DH au lieu de 159DH li 3lia mafhamtch mnin jat bghit nresilier le contrat wach ghan5alass chi haja pour résilier chokran bzaaf a 5oya rachid 3la had l blog lah yjazik bi5ir

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    1. Wa3alaykom salam,
      Daba dik 159 dhs ila kant jatk flwl tavril raha dialt cycle li badi mn 18 Février tal 17 Mars.wtzad 3lik cycle li badi mn 18 Mars tal 17 Avril wli halla khrjat factura dialo daba.
      résiliation fabor walakin ghadi tkhls dakchi li kaytsalok (ila biti bien sur).
      ila résiliti daba ghatzad 3lik factura dial cycle li badi mn 18 Avril aussi

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  91. je precise que c'est un forfait hany

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  92. merci 5oya ya3ni ghatwlli 357 DH ILA RESILIT DB w5a mazal mad5al mai sachant ke kano 9at3in la ligne avril kollo

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    1. Rah cycle fmeditel kaybda mn le 18 du mois tal le 17 du mois suivant.machi kaybda mn lwl dial chehr.ghadi itzad 3lik le montant li kay3adl modda bine le 18 wnhar fach tvalidat demande de résiliation.7it la résiliation katakhd w9t bach tvalida (au minimum simana)

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  93. salam khoya 3afak ila bghit ndésactiver le forfait hany achno ndir?o3yit man3ayt 121 omafadoni bwalo

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    1. Wa3alaykom salam,
      daba wllat meditel dayra wa7d formulaire ma3lik hir t3mro otsifto par email l serviceresiliation@meditel.ma

      momkin telecharji demande de résiliation mn had lien
      http://www.meditel.ma/content/download/128311/1731611/version/3/file/Formulaire-resiliation-meditel.pdf

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  94. salam, j'arrive pas à recharger mon cpt IAM. sa fait mnt 3jrs qu'ils me disent que ton compte est suspendu. je fais quoi s'il vous plait?

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    1. vous devez appeler le 888 à partir d'un autre numéro ou se rendre à une agence Maroc Télécom

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  95. Salam alaikum khoya rachid . Ana f le 9 mai drt forfait hany o f le 10 y3ni lyoum 3ad t activa mais mlii kantlb solde ki9ololi ... il vous reste 3h00min22sec de votre forfait ..o ana khlsst 99 dh deja ya3ni .... wakha tfhmni chewya hadchi !! Et merci d'avance

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    1. Wa3alaykom salam khoya,
      dik li khlsti flwl raha un mois d'avance.i3ni fach tbi t9t3o ghadi t9t3o wnta aslan mkhls dak chehr.
      amma lkhlas dial facture maghaykon taysali le cycle wla facture ghatwsl biha flkhr dial mois de mai

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  96. 2 / O nssit masswltch 3la la facture dyali wache kissftoha par message sinon kifache n3refha et merciii

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    1. oui kaysiftoha lik par message wmomkin tchofha fnet ila drti compte fsite dial meditel

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  97. Salam khoya rachid ana dayr forfait hany o meditel siftat li had message " Exclusif pour VOUS: Jusqu'au 18/05,Recharge 25DH= 3HEURES Nationales valables 7 jours.N'oubliez pas d'introduire *1 apres votre code recharge " wache 7ta ana kanstafad mn had l3rd et si oui kifache n9d ndiro vu que makaynach mazal hadik option *1 apres code de recharge et ila kane khassni nmchi 3nd chi revendeur wache n9olih directement chargi li 25 dh o hiya atactiva bo7dha !! Merci d'avance

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