Comparatif des offres ADSL d'Orange Maroc, inwi et Maroc Telecom (IAM)

comparer adsl iam orange inwi
Nous faisons aujourd’hui le point sur les principales offres ADSL disponibles en ce moment et commercialisées par les 3 opérateurs télécoms à savoir, Maroc Telecom, inwi et Orange Maroc.

Alors que la fibre optique est au centre de la communication des opérateurs télécoms ces derniers mois, une majorité de marocains doit encore se contenter d’un accès à internet ADSL, et ce, faute du niveau de couverture assez faible de la fibre ou encore des tarifs exorbitants qui ne sont pas à la portée de tout le monde...

Orange Maroc et inwi commercialisent des offres ADSL donnant droit à un débit descendant pouvant atteindre 20 Mb/s en plus de 2 heures de communication vers le national et l'illimité vers les fixes nationaux, et ce, à 199 Dh/mois. Chez Maroc Telecom, et à un tarif pareil, vous aurez droit par contre à un débit allant jusqu'à 4 Mb/s en optant pour l'offre baptisée MT Duo 4 M. L'offre de 12 Mb/s est commercialisée par contre à 249 Dh/mois chez l'opérateur historique.

En outre, si vous disposez déjà d'une ligne ADSL de Maroc Telecom et que vous désirez porter ladite ligne vers inwi ou Orange Maroc, vous bénéficierez d'un tarif préférentiel de 150 Dh/mois valable pendant les 12 premiers mois.
Quant aux frais des équipements et de branchement, ils sont à partir de 200 Dh chez IAM si vous disposez déjà d'un routeur et d'un appareil fixe. De plus, le prix du routeur wifi le moins cher chez ledit opérateur est de 249 Dh. Du côté d'Orange Maroc, le routeur est obligatoire malheureusement et vous coûtera 200 Dh récupérable à la fin du votre contrat. Chez inwi, le routeur est offert gratuitement.

Notons par ailleurs que les opérateurs communiquent toujours des débits maximum théoriques. Quant au débit réel, celui qui est vraiment délivré par votre routeur, il est presque toujours inférieur. Ceci est du à plusieurs facteurs, notamment, la distance qui sépare le client du nœud de raccordement, le NRA. Plus votre domicile est éloigné du NRA, plus il y a de déperditions du signal et donc moins de débit. La qualité de la ligne en cuivre est elle aussi importante. Enfin, la connexion entre votre routeur et l'ordinateur - en Wifi notamment - peut elle aussi réduire la performance de votre ligne ADSL.

Commentaires

  1. http://www.speedtest.net/my-result/5005615427

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    1. Comme on l'a déjà annoncé auparavant, Orange Maroc et inwi ont pu lancer dernièrement leurs offres ADSL en format d'une offre Double Play.

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  2. Est-ce que quelqu'un a pu tester l'adsl de Meditel à Tanger (zone Playa) ?
    Et quel est le niveau de service de manière générale (car Meditel n'est pas connu pour son support clièntele) ?

    Quelqu'un sait quand INWI lance son offre ADSL à Tanger? J'ai posé la question sur leur site...mais pas de réponse...

    Merci

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    1. Il n'y a pas d'autres offres ADSL sur Tanger que Maoc Telecom. Inwi ne le propose pas et Meditel prétend le faire mais quand on veut faire la commande, les vendeurs vosu découragent...ensuite le service clientèle vous communique que votre ligne n'est pas éligible (après des tests)...même si Maroc Telecom prétend que ma ligne est une des meilleures à Tanger (proche de la centrale)...donc l'ADSL a encore un long chemin a faire, en tout cas pour Tanger...et entretemps il faut vivre avec les frustrations du quotidien...le Maroc n'est pas prêt à réellement participer dans l'ère numérique.
      Au lieu de mettre à jour l'infrastructure, nos opérateurs préfèrent mettre leur énergie dans le blocage des outils comme Skype, etc.

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    2. Bonjour, installer le programme Speedtest de playstore et tu aura le test de l'ADSL.
      l'utilisation de ce programme est tres facile

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  3. Ce comparatif est très théorique et limité a 2 villes: Casa et Rabat. En dehors de ces villes, s'il y a un service ADSL, c'est celui de Maroc Telecom car les autres opérateurs ne sont pas en mesure de fournir un service ADSL dans les autres villes.
    Donc ce marché est toujours dominé par Maroc Telecom, quoi que les publicités de Meditel ou Inwi essayent de nous faire croire.

    En tout cas, à Tanger pas moyen d'avoir un service ADSL autre que celui de Maroc Telecom. Meditel ne l'affiche même pas dans ces agences et quand on pose des questions, les vendeurs font tout pour décourager.

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    1. Bonsoir M Mostapha,
      Est ce que vous vous êtes rendus à un point de service ou à un point de vente ? Comment lesdits agents vous ont-ils découragé?

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  4. Salam Rachid,
    J'ai été dans 2 ou 3 points de vente à Tanger et j'ai été en contact téléphonique avec leur service clientèle...
    Les découragements sont du style:
    - "Vous voulez vraiment de l'ADSL? Pas du 4G?"
    - "on va prendre vos coordonnées et notre équipe technique va tester votre ligne pour savoir si meditel peut exploiter votre ligne ou non..."
    - Ou ils me disent simplement qu'ils ne peuvent pas encore fournir le service sur toutes les lignes.

    Ils ont pris mes coordonnées mais ils m'ont pas contacté. Ensuite j'ai insité pour avoir le service et le lendemain ils m'ont envoyé un mail pour dire que ma ligne n'est pas couverte par leur service.

    Pourtant, d'après MT, ma ligne est très proche de la centrale.

    Et comme mon volume nécessaire dépasse les 60GB/mois, je dois rester avec MT...que je veuille ou non. Sauf si je prends du 4G à un prix plus élévé bien sûr...

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    1. Bonsoir M Mustapha,
      Merci pour le feedback.
      Personnellement, je vous recommande de contacter méditel via sa page sur facebook (onglet assistance).

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  5. Salam Rachid,
    Leur page assistance facebook tombe sur leur site (assistance.meditel.ma)... Mais peut-être je ne me suis pas bien expliqué: J'ai effectué une commande chez Meditel du service ADSL et, après beaucoup d'emails, converstaions téléphoniques et desvisites dans des agences, ils m'ont communiqué qu'ils n peuvent pas fournir le service. Donc je n'ai pas de problème d'assistance. Simplement meditel ne peut pas fournir le service ADSL à Tanger. Ils ne font pas de publicité non plus à Tanger pour l'ADSL...et ça c'est un signe... Ce qui est aussi un signe est que Maroc Telecom ne fait aucun effort pour changer son positionnement concernant l'ADSL parce qu'ils savent qu'ils sont les seuls.

    Fin de l'histoire...

    PS: j'invite d'autres internautes à partager leurs expériences. Je suis curieux d'apprendre si quelqu'un a réussi à changer de fournisseur pour l'ADSL à Tanger.

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    1. Merci d'avoir éclairci les choses.
      Théoriquement, méditel peut offrir de l'ADSL la ou Maroc Telecom peut fournir de l'ADSL.
      Peut être bien qu'après avoir testé votre ligne, il aurait paru qu'elle ne supporte pas le débit minimum recommandé par méditel. Ceci n'est qu'une spéculation bien évidemment.

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  6. Comment savoir quel débit maximum ma ligne ADSL peut supporter?

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  7. Bonjour tout le monde,

    Qui a testé ADSL inwi ou meditel, quelle votre feed back " qualité de connexion, test débit, les problèmes rencontré "

    Ainsi votre recommandation

    Je veux changé l'opérateur a cause des problèmes des coupures ADSL et pour plus de vitesse de débit.

    Merci par avance.

    Cordialement.

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  8. Salamo alaykom ,

    Si on a pas de ligne IAM active on ne pourra pas s'abonner en adsl avec inwi et Meditel ?

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    1. Wa3alaykom salam,
      Malheureusement, un abonnement chez IAM est obligatoire pour le moment est de préférence, le client doit déjà passer 12 mois au minimum chez IAM. Toutefois, on espère que ça changera prochainement.

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    2. On peut souscrire chez Meditel même si on n'a pas de ligne active iam.

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    3. @Hallali , vous êtes sur de l'information ? Car sur le site web ça indique qu'on devrai avoir une ligne IAM active avec 12 mois au minim.
      Merci de partager la source de l'information SVP

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  9. Bonjour,quelle est la vitesse moyenne de connexion Inwi à Casablanca?

    Et pour vous inscrire, vous devez avoir terminé l'année de souscription avec Maroc Telecom?

    Merci par avance

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    1. Pour le moment, je n'ai toujours pas reçu assez de feedbacks me permettant de vous fournir une valeur plus ou moins précise.
      *L'important, c'est que vous soyez un ancien client de Maroc Telecom, du moins pour le moment. La raison pour laquelle j'ai mentionné 12 mois d’ancienneté, c'est que vous allez payer le montant correspondant aux factures des mois restant si vous avez envie de passer chez la concurrence.
      @ + ;)

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    2. Bonjour,

      Je te conseille d'y aller vers agence inwi pour réaliser le test de débit.

      Selon le test que j'ai réalisé avec l'agence inwi, le débit min c'est 6 mb/s débit max c'est 8 mb/s.

      La qualité de votre connexion internet dépend en premier lieu de la distance qui vous sépare de votre répartiteur ou borne DSLAM INWI.
      Le DSLAM est le relai qui permet d'avoir internet chez vous, plus vous en êtes éloigné, plus votre connexion sera lente.

      Je vais réaliser un test de débit chez meditel, mais le probleme qu'il faut payé le routeur chez meditel " 500 DH " par contre, c'est gratuit chez inwi. avec une causions de 300 DH.

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    3. Merci pour votre feedback cher Mounir :)

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  10. Salut Mr rachid je voulais dernièrement faire un abonnement adsl 8mb le service client me dit qu'il faut faire un abonnement fix classique a 120 DH + internet 8Mb a 159 DH mais a l'agence ils me disent que les frais d'abonnement fixe classique est de 156 DH.
    Le site IAM mentionne qu'il est a 120DH aussi

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    1. effectivement, l'offre est à 120 Dh. Certes, c'est l'offre la moins chère mais elle n'est pas plafonnée. Insistez sur le fait que vous aimeriez avoir l'offre d'abonnement classique qui coute 120 Dh/mois au minimum même s'elle n'est pas avantageuse.
      PS: si vous optez pour cette formule, je ne vous conseille surtout pas de passer des appels en utilisant une telle offre.

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  11. Bonjour,
    J'ai ooté pour un abonnement mt duo IAM vu que jr n'ai pas le choix que de passer par celui.. le dossier d'abonnement est validé ça fait un mois presque, la ligne n'est pas toujours active. Quand j'appele le service ADSL 115 ils n'arrivent même pas à identifier mon numero de telephone et puis il me transmettent vers le 108. En parlant avec ces gens on me dit que les lignes dans le quartier où je suis sont saturés et il ne peuvent pas brancher la mienne. Je suis vraiment deçu du niveau du service.. ce sont que des arnaqueurs a vrai dire. Pour information je suis sur casablanca, pourriez-vous me guider, genre un numero ou un centre à appeler autres les 115 et 108. Et si quelq'un est deja passé par la meme situation que la mienne.

    Merci

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    1. Heureux que tu soit satisfait de ta connexion Orange. En ce qui me concerne j'ai fait la demande chez Orange le 27 Décembre. J'ai reçu un appel de leur service technique 15 jour plus tard annonçant que le dégroupage a été effectuer.
      Effectivement le Box d'orange se connecte et tout parait normal.
      Mais internet et téléphone ne fonctionnent pas. Auparavant avec ma ligne IAM Mon routeur se synchronisait correctement sur 8 Mo. Mais maintenant il se synchronise sue 64kb! Donc je soupçonne que IAM a due changer quelque chose et le service Orange me disent que çà peut prendre plusieurs jours pour regler le problème.

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  13. M. Ayoub, il suffit de demander dans une agence Meditel, moi j'avais résilié avec iam depuis plus d'un an et j'utilisais la 4g sur modem de Meditel, quand j'ai fait la demande chez Meditel, des techniciens de iam sont venus me réinstaller la connexion et m'ont donné un numéro de iam que j'ai transmis à Meditel, j'ai dû attendre pendant une dizaine de jours et après ils m'ont activé la ligne avec un numéro Meditel 0530 et depuis, comme je l'ai dit en haut, c'est vraiment excellent.

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    1. Entre la demande chez Meditel et la venue des techniciens, c'était à peu près une quinzaine de jours

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    2. Merci beaucoup monsieur, mais c'est vraiment ça le problème. C'est mon premier abonnement du coup je n'ai ni ancienne installation ni ancienneté chez le monopole IAM. Donc pour mon cas je ne pense pas que ce sera possible, je vous remercie pour le partage d'information j'apprécie beaucoup votre effort. Tres bonne journée.
      Amicalement.

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    3. Entre la demande chez Meditel et la venue des techniciens, c'était à peu près une quinzaine de jours

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  14. Il n'y a aucun problème , concernant les causes possibles, c'est peut-être uniquement l'ancienne installation car l'abonnement avec iam n'était pas en mon nom, bonne soirée à toi aussi.

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    1. Peut être bien qu'ils vont raccorder ta ligne avec un répartiteur plus proche en t'engageant chez Orange. Je vous recommande de contacter le 0520121121 pour plus d'informations.

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    2. Déjà pour Orange ça ne marche qu'avec leur Box, un routeur habituel ne serait pas en mesure d'accorder une ligne ADSL Orange.
      Puis pour la ligne fixe, ça sort de la box aussi.

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  16. bonsoir ;actuellement et depuis 8 jours je vie une mauvaise expérience avec Adsl orange pour mon commerce -mon gain pain-un . vrai calvaire....
    demain je vais essayer encore une ultime fois de les contacter pour régler mon cas sinon j'écrirai mon expérience en détail ici et sur mon facebook .a demain

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    1. Merci d'avance pour le partage de votre expérience avec nos chers lecteurs ;)

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  17. Salam wa3laykoom, pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec iam sur l'adsl car à la base j'avais une nouvelle installation en changeant d’appartement toujours dans le même quartier je n'ai aucun problème sauf depuis quelque jours ping 1700 ms débit 2M . J'ai du contacter iam sur leur adresse mail ils sont intervenu sur ma ligne sans me prévenir je dis cela car la box était coupé et plusieurs tonalité on surgi.

    Pour un amis c'est pareil nouveau abonné et deja des problèmes plus de 48 h et toujours une connexion minable pourtant une atténuation dans les normes ainsi que la marge de bruit de 24 db. le taux de crc est correct 2/H. Mais je sais c'est pas ce qui ce passe depuis quelque jours mais ce n'est pas comme avant est ce que c'est du au passage de la fibre ? coïncidence ? a voir....

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    1. Wa3ayalkom salam,
      Personnellement, j'ai constaté des variations plus ou moins importantes au niveau du débit ces dernières semaines. J'attends que la fibre couvre le quartier ou j'habite.

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  18. salam w3laykoom c'est tema je vous ai répondu précédemment je vous parle avec mon autre compte
    Donc vous aussi vous constatez la même chose. Mon amis à appelé le 115 il lui ont dit que 0,4M en upload c'est normal avec un débit de 8M en download ce qui est tout à fait faux car j'ai 4M dans mon offre et j'ai 0,14 en upload.

    L'agence nous dit qu'ils prennent le relais afin de faire remonter cela au service réclamation. Mon amis veut carrément résilier son abonnement qui date même pas de 5 jours l'agence lui ont dit que ce n'est pas possible et que les délai de rétractation n'existe pas chez iam super sympa la réponse.

    Savez-vous comment résilier sans payer le reste de mon abonnement sachant que ce n'est pas lui fautif ?

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    1. Wa3alaykom salam
      Malheureusement, non.
      Toutefois, je vous recommande d'envoyer un mail à [email protected]
      Quant au débit d'upload pour l'offre 4Mb/s, il est théoriquement de 0,256 Mb/s voire 0,512 Mb/s en optant pour l'offre ADSL de Mbps.

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  19. Merci pour votre réponse

    Je leur ai envoyé plusieurs mail ils font venir un technicien mais qui ne fait rien de plus personne ne me contact pour me dire ce qui ce passe sur ma ligne et ce soir pareil niveau débit: ping 500 ms download 1,02 mbps et upload 0,02 mbps. Donc il se fiche vraiment du monde de toute manière je ne payerais plus les factures on va rigoler en cas de litige car mes capture prouverons mes débits médiocre et je continurais à faire des capture quotidienne car je paie pas pour un service minable ça c'est sur.

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  20. Les operateuuuuur ....´ l.arnaque naional
    Ana kan andi forfait meditel 7besto w khlit la puce andi apres mnin bghit nkhedmha galik t7rgat mchat bye bye orange w daba bghit nmerti
    La walou maaafi
    Walmafia hadou

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  21. Bonjour, je partage avec vous mon expérience, j'ai procédé à la portabilité en de IAM vers Orange, j'ai du attendre une quinzaine de jours et j'ai été contacté par leur service technique pour m'informer que le dégroupage de ma ligne a été effectué avec succès, mais après avoir fait le test du débit j'ai été choqué de constater un débit de 0.02 mbps c'est à dire qu'il est impossible d'utiliser internet, j'ai appelé le service technique pour leur faire part du problème et on m'annonce que c'est pris en charge et le nécessaire va être fait. Attendre oui mais pour combien de temps??? Je souhaiterai savoir est ce qu'il y a un moyen d'arranger ce problème sachant que le rooter Meditel m'affiche sur la page de configuration que je suis synchronisé à 12 mbps. Merci de votre retour

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  22. Voici le mail que j'ai expédié au service iNWI ma voix est restée sans la moindre écoute de leur part
    Bonjour
    11 jours sans rappel sans la moindre solution de votre part concernant le rétablissement de ma ligne que vous avez résiliée pour impayés
    Contexte :
    Après avoir cumulé deux facture en impayés ( pas de relance pour paiement pas de facture non plus) vous avez procéder à la résiliation de ma ligne alors vois de re juste la suspendre ( 1 iere erreur)
    Ensuite samedi 18 mars je règle le montant dû en me laisse croire que mon adsl sera rétabli dans l'après midi (2 ieme erreur)
    J'ai accumulé plus de 15 appels à vos service sans le moindre retour concret
    Vous avez à votre charge plus de 160 minutes de communication pour la plus part de tels on m'a raccroché au nez ( 3 erreur )car aucun responsable n'était présent dans la plateforme ( un vrai problème d'organisation)car oui iNWI sous traite son service client a une bonde d'incompétents : longue MEA , discours robotique, aucune empathie aucune considération au client, un de vos conseillers en date du 27 mars à 13h45 je l'ai trois fois il a mis en attente pendant 30minutes et après il raccroche
    Avez vous un service client au normes requises ? Car malheureusement non et non
    Je reviens à mon problème vous dites aujourd'hui que mon problème prends prendre plus de deux semaines. Alors qu'à la fin du mois vous aller m'envoyer votre facture forfaitaire 250dh
    Depuis le 18 mars , j'attend un coup de fil car votre service client ne peut me dire que c'est en cours de traitement (incroyable en 2017)
    IAM m'informe que si je veux changer l'opérateur il me rétablisse le même jour en le leur remettant ma facture payée >>>> je n'ai pas compris pour l'instant pourquoi eux et pas vous !!!!
    Dans vos communications envoyé par email , vous dites aux gens que votre débit est illimité ( vous ne prenez pour qui)

    À date je suis entrain de rassembler mes documents pour vous les postez par courrier avec AR pour que vous arrêtiez ma ligne de suite sans aucun frais car à cause de vous j'ai payé
    160 minutes de communication
    Recharge des connexions 4g pour 3 tel à la maison
    Conclusion

    Et vous n'allez pas donc m'envoyer vos factures bidons à la con .....je change d'opérateur

    Je vous cache pas mon désagréments mon mécontentement ma déception >>>> une bonne pub vous attend
    Cordialement

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  23. salut
    je veux savoir s'il ya la possibilité pour opter pour une offre ADSL à 100dh max (peu importe bas ou haut débit, l'important c'est le volume illimité) ????
    Merci beaucoup

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    1. Malheureusement, non.
      Le minimum, c'est 150 Dh en bénéficiant de la réduction de la fondation Med 6 des enseignants

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    2. bonjour, mais j'ai consulté le site web de IAM, ils ont plusieurs offres commençant dés 100 dh/mois(débit 4 Méga). voila le lien : http://www.iam.ma/particulier/internet-adsl-3g/offres-internet-adsl/internet-adsl.aspx
      Merci beaucoup

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    3. Bonjour Nabil,
      J'avais pris en considération que vous n'êtes pas abonné à une formule fixe.
      Bref, si vous disposez d'un abonnement fixe, vous pourrez bénéficier de l'adsl à partir de 100 Dh.

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  24. Bonsoir, pour mon cas on avait au début un abonnement ADSL de l'opérateur IAM mais Lors d'un problème technique ils ne réagissent pas ça peut même arriver à 2 mois On a changé vers INWI en vue d'avoir un débit plus de 10 M mais vraiment là c'est la catastrophe car le débit est au maximum de 2 M ce qui permet la connexion que d'un seul appareil donc je pense là changer vers orange qu'en pensez vous !!! (De casa)

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    1. Bonjour,
      D'après les feedbacks de plusieurs personnes ayant opté pour l'offre ADSL d'Orange, le principal inconvénient est le SAV. En d'autres termes, si vous rencontrez des problèmes de coupures, ils ne seront pas réglés le même jour ou le lendemain chez cet opérateur. D'ailleurs, c'est plus pire que Maroc Telecom. Toutefois, d'autres clients ont déclaré qu'ils n'ont jamais fait face à des problèmes de coupures et qu'ils bénéficient d'un bon débit (aux alentours de 6 voire 8 Mb/s)
      Grosso modo, à vos risques et périls. ;)

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  25. Bonjour,
    J’ai souscrit à l‘offre maroc telecom double play adsl 4Mb/s en novembre 2016. Chaque mois je paie une somme de 199 dh. Quand j’ai reçue la facture du mois de mars je suis surprise qu’elle comprend un montant à payer de 219 dh (soit 20 dh de plus)

    Détails de la facture :

    MT DUO ADSL 4mb/s = 165,83
    Recharge via 114 24/03/2017 = 16,67
    Après le calcul de a TVA ca devient 219 dh

    Je veux bien comprendre la signification de cette recharge via 114 et d’où elle vient ????
    (Sachant que je n’ai aucun téléphone fixe, j’ai demandé à l‘agent IAM ors de ma souscription que je voulais bénéficier que du wifi et c’est le cas)

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    1. Bonjour Loubna,
      La ligne fixe de la formule MT Duo est rechargeable via le 114 (ou cartes de recharge). Je pense qu'un membre de ta famille a effectué une recharge de 20 Dh via le dit numéro.

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  26. Bonjour si rachid amaoui
    Je vous remercie pour votre reactivite et votre aide..une question svp
    Je désire effectuer abonnement adsl et je veux voir les différents tarifs..je sais que le mininum est de 199 pour 4mgbs mais pour les 8mbgs et les 12mdbs?

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    1. Bonjour,
      8 Mb/s => (149 Dh +120 Dh= 269 Dh)
      12 Mb/s => (199 Dh +120 Dh= 319 Dh)
      PS: 120 Dh correspond au tarif mensuel d'une ligne fixe non plafonnée.

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  27. Bonjour,
    Svp Mr.Rachid, est-ce que c'est grave de laisser un contrat ADSL sans résiliation, en fait la connexion n'est jamais stable, puis j'ai eu qlq tarifs de plus que j'ignore la raison, je veux plus avoir d'ADSL, mais moins d'un an pour que je puisse résilier correctement, Si je ne paye pas la mensualité et je laisse le contrat comme ca, ca engendre quelque chose après ?

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    1. Le contrat sera résilié automatiquement au bout de quelques mois. Cependant, vous serez obligé de payer les quelques mois qui vous restent si vous avez envie de s'abonner une fois de plus.

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  28. bonjour si rachid.
    est ce que mon père adhérant a la fondation M6 peut faire un abonnement adsl pour moi pour bénéficier de la réduction de 50 dhs.
    car le problème ils demandent la facture de l’électricité qui sera sous mon nom pas sous le nom de mon père.
    merci.

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    1. Bonjour, la réponse sera non si vous n'habitez pas ensemble.

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  29. Maroc Telecom est la plus grande ARNAQUE de 2017 au Maroc!

    440Dhs pour installation ADSL et Fixe (Sachant que j'avais les appareils - le routeur et le telephone fixe). Donc si vous n'avez pas les appareils, comptez une 600dhs de plus!

    Ils ont une offre de 12 mb/s à 386dhs!!! (La plus chère pour cet offre dans le pays).

    Parlant pas de leur manque de professionalism, et service clients ZERO.

    Je viens d'arriver au Maroc et j'étais mal conseiller, ça fait trois jours que j'ai tout installer. et je regrette! Je viens de trouvez l'offre orange de 12 mb/s a seulement 240dhs!! frais d'instalation de 240dhs!

    c'est pas une arnaque ça? Maroc Telecom demande le double pour l'instalation!! 240dhs fixe et 240dhs pour le routeur et ça prends même pas 5 minutes cette installation! Après ils me donnent les reçu en double! les deux reçu marquer comme "AVANCE"! GRANDE ARNAQUE!

    On parle de 8,500dhs en 5 ans de différence! soit 765 EUR!!

    Et parlant pas de la fibre optique!! 500 dhs pour 100 Mb/s et 1000 DHS pour 200 Mb/s!!

    Ils ont profite d'une monopole qui n'existe PLUS!!

    Utiliser Orange our ce que vous voulez mais évitez que ce genre d'arnaque vous arrivent!




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    1. Navré pour votre mauvaise expérience. Toutefois, je tiens à vous informer que pour bénéficier de l'offre d'Orange, vous devrez avoir une ligne ADSL (Active ou non). D'ailleurs, ce le frein principal qui empêche plusieurs clients potentiels d'opter pour l'offre d'Orange
      En d'autres termes, et malheureusement, vous devez passer par Maroc Telecom....
      Quant aux frais de mise en service, ils viennent d'être revus à la hausse dernièrement et ont passé de 120 Dh à 220 Dh.

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  30. Pour info, Orange n'a plus d'offre en ADSL ! Après plusieurs pépins avec Maroc Telecom (après dégroupage des lignes), Orange a décidé de ne plus en faire. La première offre à 249 Dhs est en Fibre Optique, disponible uniquement sur les zones éligibles.

    Merci!

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    1. Bonjour cher Hamza,
      Effectivement, dans les agences, ils informent les clients potentiels que l'offre n'est plus commercialisée jusqu'à nouvel ordre. Toutefois, les anciens clients bénéficient toujours de l'offre ADSL d'Orange.

      Vivement un déploiement plus rapide de la fibre optique stp

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  31. Bonjour
    j'ai eu une tres mauvaise experience avec IAM ,DERNIERMENR ET APRES PRESQUE 10 ANS DE FIDELITE DE MA PART ,J'AI EU UN PB AU NIVEAU DE MA LIGNE FIXE( LES FILS AU NIVEAU DE LA PRISE MURALE NE MARCHE PLUS) DU COUP INTERNET AUSSI ,JE N'AI JAMAIS FAIT RECOURS A LEUR SERVICE DEPUIS LA PREMIERE INSTALLATION ,J'AI APPPELE TT LES SERVICES POSSIBLE CHEZ IAM PERSONNE N'A PU M'AIDER ,SAFAIT PRESQUE 20 JOURS QUE JE SOUFFRE QUAND JE LEUR APPPELE ILS ME DISENT TRAITEMZNT EN COURS QUAND JE LEUR DEMANDE UNE DATE ILS ME DISENT ON VA RELANCER ON VA FAIRE CECI ON VA FAIRE CELA WAAAALOOO COMME SI JE PAYE PAS MES FACTURES OLA DAYRINE FIA LKHIR
    ALORS SVP J'AI TROUVE DES OFFRES ORANGE ET INWI FIBRE OPTIQUE AVEC DES PRIX TRS RAISONNABLES EST CE QUE ÇA VAUT LE COUP ?
    MERCI

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    1. Bonjour, avez vous songé à envoyer une réclamation via mail à [email protected] ?
      inwi ne commercialise pas d'offres de FTTH destinées au particuliers à ma connaissance.
      Désolé pour la réponse tardive.

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  32. Bonsoir, est ce que quelqu'un a pu tester la fibre 100m de orange ? J'ai essayé de trouver des avis sans résulta

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    1. Bonjour,
      On vient juste de me finaliser l'installation pour l'offre 100mb,
      D'après les speedtests sur différents appareils, voici les résultats :
      Wifi:
      Samsung s8: de 60 à 95 mbps
      Ipad: 50 à 85 mbps
      Android box:30 à 40 mbps
      Cable Ethernet sur laptop 101 mbps.
      Pour le moment, j'en suis très satisfait, espérons que le service ne se dégrade pas.
      Salutations

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    2. @Samtv
      Merci pour le feedback ;)

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  33. bonjour mr amaoui
    voila j'ai maintenant de serieux prob avc IAM j'ai un abo adsl+ fixe a 199 dh équivo a 4M en ce moment j'ai persque plus de connex et le tel fixe ne marche pas sans parler de leur sce client du moyen age!!! je pense faire un abo avc orange pr leur offre Forfait Dar Box Duo 199 dh et résiler le contract IAM qu'en pensez vous ?????

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    1. Vous devez savoir que vous n'aurez droit qu'à 50 Go dans le cadre de l'offre d'Orange. Ledit volume pourrait ne pas vous suffire si vous utilisez internet pour l'IPTV ou streaming ...

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  34. Bonjour , nous sommes à notre première connexion . Nous souhaitons prendre un abonnement internet , nous n'avons jamais eu d'opérateur et nous souhaitons savoir le quel est le meilleur .

    Merci d'avance à ceux qui nous répondront .

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    1. Bonjour, pour l'ADSL, vous devez d'abord passer par une offre de Maroc Telecom en vue de bénéficier des offres des autres opérateurs.

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  35. Bonjour,
    y'a t'il quelqu'un qui a essayé l'offre "fibre optique orange" qui coûte 249dh?
    Est ce que le débit Download 12mb/s et upload aussi 12mb/s ? sachant que fibre optique est plus fiable que l'ADSL.
    MERCI.

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    1. Bonjour Reda, le débit n'est pas symétrique.
      Le débit d'upload est de 1 Mb/s

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  36. parmi les 3 opérateurs Dans L ADSL chkon hiya l bien recommandé hant la9it Beaucoup des Probleme avec MAROC TELECOM

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    1. Selon mon expérience avec adsl inwi je le trouve mieux que IAM
      entre 10mb et 12mb download et 1mb upload, le problème d'IAM est N°1 le service clients de M!!!! plus un débit upload qui ne dépasse pas 700kb hada ila kan 3andek zhar ! et débit download qui ne reflet pas ce qui commercialisé.

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    2. c reda nata ina madina hant ana kayne fe marrakech dakchi 3lach

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    3. Khouya yu.prestige Ana f Casa problème li kayn howa Adsl inwi mahsora ghir f Casa w Rabat le découpage des lignes adsl est limité f had joj mdina bsbab IAM li mhtakra kolchi, ma3reftch wach nafs l9adiya m3a Orange. hawl t2akad 3andhom fe les agence bach idiro teste dyal la ligne dyamlek w débit min o max li i9dar iwslak.

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  37. Je vous déconseille la fibre optique Meditel .tout est catastrophique, que ça soit la connexion ou le service clientèle

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  38. c'est le management qui est à la cause de ces problémes ...aucune compétence et aucune professionalité ...baksa7bi dans les bureaux ..à quoi bon s'enerver ?

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  39. Bonjour! des feedbacks sur l'offre orange box fixe à 240 dh/mois, la connexion est-elle vraiment"illimitée" ou bien le volume data est fixe ?

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  40. Bonsoir je suis membre de la fondation m6 de l'Education nationale est ce qu'il y a une reduction internet mobile par l'un des opérateurs ?

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  41. Bonjour mr Rachid Amaoui
    Merci de m.informée quille le bon opérateurs pour wifi de la maison iam . inwi . au orange et mille merci

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  42. salam il n y a pas d aboonements modulable selon notre periode ou on est o maroc et le moment ou l on quitte et on revient pour activer l internet à l amaison

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